В связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой с 26 марта Ростовводоканал ограничит работу офисов «Одно окно» до особого распоряжения. Так, прием клиентов по различным вопросам временно осуществляться не будет. Для удобства жителей работу продолжит только касса с возможностью оплаты услуг водоснабжения и водоотведения без комиссии.

Кроме того, на входах в центры обслуживания будут установлены специальные боксы для сбора заявлений и вопросов в письменном виде. На таких обращениях просьба оставлять номер телефона для оперативной обратной связи.