Регистрация
Войти через социальные сети
Privet-Rostov.ru » Город » ВТБ утвердил комплекс дополнительных мер по борьбе с распространением коронавируса

ВТБ утвердил комплекс дополнительных мер по борьбе с распространением коронавируса energy

24-03-2020, 14:54

Центром оперативного управления ВТБ под руководством главы банка Андрея Костина утвержден комплекс дополнительных мер, направленных на предотвращение распространения коронавируса.


 

На сегодняшний день в офисах ВТБ сформированы взаимозаменяемые группы сотрудников, которые обеспечивают бесперебойную работу с физическими и юридическими лицами. Также на сменный режим переведен контакт-центр ВТБ, специалисты которого работают взаимозаменяемыми группами с исключением непосредственного контакта друг с другом. При этом возможность получения всей необходимой информации о продуктах и услугах банка сохраняется в оперативном режиме.


Большие изменения в работе офисов предприняты в регионах, где фиксируется рост коронавирусной инфекции. Часть из них может временно изменить свой режим работы, клиенты смогут воспользоваться близлежащими отделениями или проводить все необходимые операции в онлайн-каналах. При этом все посетители будут проинформированы о введении таких мер дополнительно.


- Банк завершил внедрение безбумажной технологии на 100% своей сети, что позволит клиентам быстро и безопасно провести необходимые операции без использования бумажных носителей. Для минимизации использования наличных купюр мы рекомендуем использовать способы бесконтактной оплаты - уже 97% POS-терминалов ВТБ оборудованы этой технологией.


Мы также обеспечили возможности по проведению большинства операций в онлайн-каналах. В ВТБ Онлайн клиенты дистанционно могут подать заявку на кредит, оформить вклад и рефинансирование, совершить денежный перевод, поменять валюту, совершить оплату коммунальных услуг и другие операции.


В течение дня в розничных офисах проводится дезинфекция, при работе с документами и денежными купюрами специалисты используют дезинфицирующие средства. В рамках рекомендаций медиков мы просим клиентов во время ожидания соблюдать между собой дистанцию не менее 1,5 м, - отметил Андрей Костин и подчеркнул, что в офисах, не считая клиентских отделений, введен запрет на пропуск сторонних посетителей, проводится бесконтактное измерение температуры у сотрудников.


Часть сотрудников, которые могут выполнять свои функциональные обязанности дистанционно без нарушения банковских процедур и требований безопасности переведены на удаленный формат работы.


Еще в январе ВТБ ввел запрет на командировки сотрудников и рекомендовал воздержаться от личных поездок в страны с неблагополучной санитарно-эпидемиологической обстановкой. Сотрудникам, которые выехали в такие страны до вступления в силу этих ограничений, рекомендовано обеспечить по возвращении в Россию режим карантина сроком на 14 календарных дней. Кроме того, все массовые совещания бизнес-подразделений ВТБ переведены на режим конференц-связи.


- Мы регулярно информируем персонал о рекомендациях Роспотребнадзора по борьбе с вирусными заболеваниями и настоятельно просим придерживаться их. Мы следим за ситуацией и делаем все возможное для обеспечения безопасного и комфортного обслуживания клиентов и работы наших сотрудников, - подчеркнул в своем обращении глава банка Андрей Костин.





1 277 просмотров
Поделиться
Сообщить об ошибке
Нравится +1 Не нравится

Добавить «Privet-Rostov.ru» в список ваших источников
У Вас есть интересная новость, фото или видео? Стали очевидцем происшествия ? Звоните: +7 938 126-71-23 Присылайте в WhatsApp: +7 938 126-71-23, Пишите: [email protected]


Новости партнеров
Последние новости:
Новая возлюбленная Сергея Жигунова пожаловалась на экс-супруга
Прочитали - 51

Новая возлюбленная Сергея Жигунова пожаловалась на экс-супруга

Сегодня, 10:47
Новая возлюбленная Сергея Жигунова пожаловалась на экс-супруга
Читать далее
«Представитель ВОЗ»: ростовские школы могут стать зоной риска для новых вспышек COVID-19
Прочитали - 114

«Представитель ВОЗ»: ростовские школы могут стать зоной риска для новых вспышек COVID-19

Сегодня, 10:33
«Представитель ВОЗ»: ростовские школы могут стать зоной риска для новых вспышек COVID-19
Читать далее
Рак предстательной железы: диагностика и лечение
Прочитали - 97

Рак предстательной железы: диагностика и лечение

Сегодня, 10:20
Рак предстательной железы: диагностика и лечение
Читать далее
Пляжное фото Анны Седоковой раскритиковали в Сети
Прочитали - 115

Пляжное фото Анны Седоковой раскритиковали в Сети

Сегодня, 10:14
Пляжное фото Анны Седоковой раскритиковали в Сети
Читать далее
Установку маяков памяти не одобрили жители Ростовской области
Прочитали - 138

Установку маяков памяти не одобрили жители Ростовской области

Сегодня, 10:02
Установку маяков памяти не одобрили жители Ростовской области
Читать далее
Девочка и мальчик пропали в Ростовской области без вести
Прочитали - 400

Девочка и мальчик пропали в Ростовской области без вести

Сегодня, 09:41
Девочка и мальчик пропали в Ростовской области без вести
Читать далее
Обеспечить ростовчан водой потребовала прокуратура от Администрации
Прочитали - 130

Обеспечить ростовчан водой потребовала прокуратура от Администрации

Сегодня, 09:38
Обеспечить ростовчан водой потребовала прокуратура от Администрации
Читать далее
Как не заболеть COVID-19 осенью рассказали ростовчанам
Прочитали - 272

Как не заболеть COVID-19 осенью рассказали ростовчанам

Сегодня, 09:30
Как не заболеть COVID-19 осенью рассказали ростовчанам
Читать далее
Карлсон замечен на трассе под Ростовом
Прочитали - 181

Карлсон замечен на трассе под Ростовом

Сегодня, 09:18
Карлсон замечен на трассе под Ростовом
Читать далее
Ночью в Ростове женщина изрезала двух мужчин на Западном
Прочитали - 670

Ночью в Ростове женщина изрезала двух мужчин на Западном

Сегодня, 09:04
Ночью в Ростове женщина изрезала двух мужчин на Западном
Читать далее
Полуголая Татьяна Плаксина назвала свою мать Любовь Успенскую «королевой красоты»
Прочитали - 210

Полуголая Татьяна Плаксина назвала свою мать Любовь Успенскую «королевой красоты»

Сегодня, 08:54
Полуголая Татьяна Плаксина назвала свою мать Любовь Успенскую «королевой красоты»
Читать далее
Полуголая Татьяна Плаксина назвала свою мать Любовь Успенскую «королевой красоты»
Прочитали - 176

Полуголая Татьяна Плаксина назвала свою мать Любовь Успенскую «королевой красоты»

Сегодня, 08:54
Полуголая Татьяна Плаксина назвала свою мать Любовь Успенскую «королевой красоты»
Читать далее
Несколько улиц в Ростове перекроют для движения из-за стройки
Прочитали - 161

Несколько улиц в Ростове перекроют для движения из-за стройки

Сегодня, 08:36
Несколько улиц в Ростове перекроют для движения из-за стройки
Читать далее
Строить транспортное кольцо вокруг Ростова будут быстрее из-за требования Хуснуллина
Прочитали - 291

Строить транспортное кольцо вокруг Ростова будут быстрее из-за требования Хуснуллина

Сегодня, 08:25
Строить транспортное кольцо вокруг Ростова будут быстрее из-за требования Хуснуллина
Читать далее
У ростовчан короновирус начали искать в аэропорту Платов
Прочитали - 529

У ростовчан короновирус начали искать в аэропорту Платов

Вчера, 21:39
У ростовчан короновирус начали искать в аэропорту Платов
Читать далее
Всю правду о беременности рассказала Наталья Рудова
Прочитали - 372

Всю правду о беременности рассказала Наталья Рудова

Вчера, 19:01
Всю правду о беременности рассказала Наталья Рудова
Читать далее
Автобетмен Гаспар Авакян нашел людей, сломавших ему челюсть
Прочитали - 1 888

Автобетмен Гаспар Авакян нашел людей, сломавших ему челюсть

Вчера, 18:41
Автобетмен Гаспар Авакян нашел людей, сломавших ему челюсть
Читать далее
Стала известна схема размещения 92 общественных туалетов в Ростове
Прочитали - 698

Стала известна схема размещения 92 общественных туалетов в Ростове

Вчера, 18:22
Стала известна схема размещения 92 общественных туалетов в Ростове
Читать далее
Требуем огласки: На беспредел рeкетиров из 90-х пожаловались жители Военведа
Прочитали - 1 193

Требуем огласки: На беспредел рeкетиров из 90-х пожаловались жители Военведа

Вчера, 17:59
Требуем огласки: На беспредел рeкетиров из 90-х пожаловались жители Военведа
Читать далее
Доставивший короновирус на похороны мужчина «парализовал» жизнь села в Ростовской области
Прочитали - 2 116

Доставивший короновирус на похороны мужчина «парализовал» жизнь села в Ростовской области

Вчера, 17:43
Доставивший короновирус на похороны мужчина «парализовал» жизнь села в Ростовской области
Читать далее
Машина всмятку: Трое молодых людей погибли в ДТП, врезавшись в частный дом на Дону
Прочитали - 1 371

Машина всмятку: Трое молодых людей погибли в ДТП, врезавшись в частный дом на Дону

Вчера, 17:30
Машина всмятку: Трое молодых людей погибли в ДТП, врезавшись в частный дом на Дону
Читать далее
В «ВТБ Мои Инвестиции» появились виртуальные помощники: панда, лис и тигр
Прочитали - 177

В «ВТБ Мои Инвестиции» появились виртуальные помощники: панда, лис и тигр

Вчера, 17:28
В «ВТБ Мои Инвестиции» появились виртуальные помощники: панда, лис и тигр
Читать далее
Соцсети: Странная адская вонь лишила сна жителей Левенцовки
Прочитали - 1 307

Соцсети: Странная адская вонь лишила сна жителей Левенцовки

Вчера, 17:18
Соцсети: Странная адская вонь лишила сна жителей Левенцовки
Читать далее
Испугавшаяся остаться голой ростовчанка пошла на кражу трусов и бюстгальтера
Прочитали - 1 003

Испугавшаяся остаться голой ростовчанка пошла на кражу трусов и бюстгальтера

Вчера, 16:58
Испугавшаяся остаться голой ростовчанка пошла на кражу трусов и бюстгальтера
Читать далее
Всех учеников младших классов обеспечат горячим питанием в Ростовской области
Прочитали - 438

Всех учеников младших классов обеспечат горячим питанием в Ростовской области

Вчера, 16:49
Всех учеников младших классов обеспечат горячим питанием в Ростовской области
Читать далее
Канатная дорога может появиться в Ростове
Прочитали - 424

Канатная дорога может появиться в Ростове

Вчера, 16:45
Канатная дорога может появиться в Ростове
Читать далее
Огромную автостоянку могут построить в центре Ростова
Прочитали - 1 057

Огромную автостоянку могут построить в центре Ростова

Вчера, 16:26
Огромную автостоянку могут построить в центре Ростова
Читать далее
Падающие в обморок ростовчане просят повысить оплату за проезд в автобусах
Прочитали - 2 780

Падающие в обморок ростовчане просят повысить оплату за проезд в автобусах

Вчера, 16:14
Падающие в обморок ростовчане просят повысить оплату за проезд в автобусах
Читать далее
В суд на самого себя подал чиновник в Ростовской области
Прочитали - 753

В суд на самого себя подал чиновник в Ростовской области

Вчера, 16:00
В суд на самого себя подал чиновник в Ростовской области
Читать далее
Может не состояться: День города в Ростове остается под вопросом
Прочитали - 773

Может не состояться: День города в Ростове остается под вопросом

Вчера, 15:41
Может не состояться: День города в Ростове остается под вопросом
Читать далее
Центр Ростова на сутки останется без холодной воды
Прочитали - 1 629

Центр Ростова на сутки останется без холодной воды

Вчера, 11:59
Центр Ростова на сутки останется без холодной воды
Читать далее
О людях, чьи организмы не вырабатывают антитела к коронавирусу, рассказали ученые
Прочитали - 1 028

О людях, чьи организмы не вырабатывают антитела к коронавирусу, рассказали ученые

Вчера, 11:51
О людях, чьи организмы не вырабатывают антитела к коронавирусу, рассказали ученые
Читать далее
ВТБ: оборот российских кинотеатров упал на 95%
Прочитали - 546

ВТБ: оборот российских кинотеатров упал на 95%

Вчера, 11:50
ВТБ: оборот российских кинотеатров упал на 95%
Читать далее
Массовое отключение света прокатится по Ростову в течении двух дней
Прочитали - 938

Массовое отключение света прокатится по Ростову в течении двух дней

Вчера, 11:34
Массовое отключение света прокатится по Ростову в течении двух дней
Читать далее
Шляпу Анны Нетребко высмеяли в Сети
Прочитали - 559

Шляпу Анны Нетребко высмеяли в Сети

Вчера, 11:22
Шляпу Анны Нетребко высмеяли в Сети
Читать далее

Главный редактор: Рябиженко В. М.
Редакция: +7 938 126-71-23 WhatsApp +7 938 126-71-23 почта: [email protected]
Рекламный отдел: + 7 928 763-20-49 почта: [email protected]
18+
Сетевое издание «Привет-Ростов.ру» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77- 68003 от 13.12.2016г. Политика конфиденциальности
Учредитель: Рябиженко В. М.
При перепечатке и использовании любых материалов гиперссылка на Privet-Rostov.ru обязательна.