Регистрация
Войти через социальные сети
Privet-Rostov.ru » Город » Сбербанк поздравляет с Международным днем клиента

Сбербанк поздравляет с Международным днем клиента Anna

19-03-2020, 13:04

Сбербанк по традиции участвует в праздновании Международного дня клиента. Банк стремится быть удобным для всех клиентов независимо от их особенных потребностей.



«Особенный банк» — экосистема продуктов и сервисов для клиентов с инвалидностью, построенная с чутким вниманием к их жизненным сценариям и потребностям. Адаптация происходит при непосредственном участии людей с инвалидностью, для чего созданы специальные экспертные группы.


Лариса Безделева, заместить председателя Юго-Западного банка Сбербанка:


«Каждый второй житель Юга и Северного Кавказа является клиентом Сбербанка, это большая ответственность для нас. Забота о клиентах является для нас главной ценностью и проявляется во всем, что делает банк: совершенствует свои финансовые и цифровые продукты, развивает сервисы и отделения, обучает сотрудников взаимодействию с особенными клиентами. В Сбербанке День клиента 365 дней в году. В этот день хочется сказать всем нашим клиентам спасибо!».


Банк активно внедряет инструменты для людей с ограниченными возможностями, адаптирует под них свои сервисы и продукты:

Ипотека доступна для людей с инвалидностью.


​Все офисы в крупных городах адаптированы для клиентов с нарушениями опорно-двигательного аппарата.


Для клиентов с нарушениями слуха в 600 офисах на Юге и Северном Кавказе действует услуга сурдоперевода и онлайн чат.


Для незрячих клиентов действуют контрастные экраны и гнездо для наушников в 3 тыс. банкоматах на Юге и Северном Кавказе в местах популярных для незрячих, для них также адаптировано предложение Cбербанк Онлайн, ведется голосовое сопровождение, адаптация навигации и содержания сайта.


Сбербанк готов делиться информацией, как адаптировать цифровые сервисы и digital-продукты, как заказ таки, еды и проч., для незрячих.


Создано руководство для дизайнеров, разработчиков мобильных приложений и сайтов.


Для консолидации благотворительных фондов создана платформа "Сбербанк вместе", которые отбираются, исходя из их репутации и прозрачности. Платформа обеспечивает возможность пожертвований в выбранный пользователем фонд, на ней собраны более 100 фондов.

История Международного дня клиента началась в 2010 году по инициативе компаний из России и Литвы. Ежегодно он объединяет тысячи компаний по всему миру из десятков отраслей.

 

Юго-Западный банк Сбербанка является филиалом Сбербанка России, обслуживающим территорию 11 субъектов Российской Федерации: Ростовской области, Краснодарского края, Ставропольского края, республики Адыгея, республики Калмыкия, республики Карачаево-Черкесия, республики Кабардино-Балкария, республики Северная Осетия, республики Ингушетия, Чеченской республики, республики Дагестан.


Юго-Западный банк обслуживает частных клиентов, юридических лиц и предприятия всех представленных в регионе отраслей, форм собственности и масштабов деятельности: от малого бизнеса до производственных объединений федерального значения.


 

 




1 246 просмотров
Поделиться
Сообщить об ошибке
Нравится 0 Не нравится

Добавить «Privet-Rostov.ru» в список ваших источников
У Вас есть интересная новость, фото или видео? Стали очевидцем происшествия ? Звоните: +7 938 126-71-23 Присылайте в WhatsApp: +7 938 126-71-23, Пишите: [email protected]


Новости партнеров
Последние новости:
Школы с сентября в Ростовской области по новым правилам заработают
Прочитали - 26

Школы с сентября в Ростовской области по новым правилам заработают

Сегодня, 09:08
Школы с сентября в Ростовской области по новым правилам заработают
Читать далее
sdsdsds
Прочитали - 19

sdsdsds

Вчера, 23:49
выфвыфвыв
Читать далее
В Ростове обсудили развитие спорта в городе
Прочитали - 1 071

В Ростове обсудили развитие спорта в городе

Вчера, 17:58
В Ростове обсудили развитие спорта в городе
Читать далее
Скорее всего беременная девушка поселилась на лавочке в центре Ростова
Прочитали - 1 126

Скорее всего беременная девушка поселилась на лавочке в центре Ростова

Вчера, 17:43
Скорее всего беременная девушка поселилась на лавочке в центре Ростова
Читать далее
Из-за артиллерийской мины экстренно эвакуировали многоквартирный дом в Ростовской области
Прочитали - 399

Из-за артиллерийской мины экстренно эвакуировали многоквартирный дом в Ростовской области

Вчера, 17:28
Из-за артиллерийской мины экстренно эвакуировали многоквартирный дом в Ростовской области
Читать далее
На самые кричащие плюсы и минусы Ростова указал политолог
Прочитали - 521

На самые кричащие плюсы и минусы Ростова указал политолог

Вчера, 16:54
На самые кричащие плюсы и минусы Ростова указал политолог
Читать далее
Новые штаммы гриппа придут в Ростовскую область осенью
Прочитали - 400

Новые штаммы гриппа придут в Ростовскую область осенью

Вчера, 16:27
Новые штаммы гриппа придут в Ростовскую область осенью
Читать далее
Концентрация опасных веществ увеличивается в воздухе в Ростове
Прочитали - 457

Концентрация опасных веществ увеличивается в воздухе в Ростове

Вчера, 16:14
Концентрация опасных веществ увеличивается в воздухе в Ростове
Читать далее
Главный санитарный врач Дона рассказал, вернутся ли дети в школы 1 сентября
Прочитали - 1 129

Главный санитарный врач Дона рассказал, вернутся ли дети в школы 1 сентября

Вчера, 15:57
Главный санитарный врач Дона рассказал, вернутся ли дети в школы 1 сентября
Читать далее
Два дома засыпал оползень в Александровке Ростова
Прочитали - 704

Два дома засыпал оползень в Александровке Ростова

Вчера, 15:45
Два дома засыпал оползень в Александровке Ростова
Читать далее
Сбербанк на 60% увеличил кредитный портфель в строительной отрасли
Прочитали - 228

Сбербанк на 60% увеличил кредитный портфель в строительной отрасли

Вчера, 15:33
Сбербанк на 60% увеличил кредитный портфель в строительной отрасли
Читать далее
40-градусная жара накроет Ростов
Прочитали - 903

40-градусная жара накроет Ростов

Вчера, 15:31
40-градусная жара накроет Ростов
Читать далее
Постареть раньше времени опасаются ростовчане в Ашане в Меге
Прочитали - 964

Постареть раньше времени опасаются ростовчане в Ашане в Меге

Вчера, 15:24
Постареть раньше времени опасаются ростовчане в Ашане в Меге
Читать далее
Два варианта развития пандемии COVID-19 огласил доктор Мясников
Прочитали - 1 176

Два варианта развития пандемии COVID-19 огласил доктор Мясников

Вчера, 15:08
Два варианта развития пандемии COVID-19 огласил доктор Мясников
Читать далее
Две новые камеры будут присматривать за автолюбителями на трассе Ростов – Семикаракорск – Волгодонск
Прочитали - 606

Две новые камеры будут присматривать за автолюбителями на трассе Ростов – Семикаракорск – Волгодонск

Вчера, 14:56
Две новые камеры будут присматривать за автолюбителями на трассе Ростов – Семикаракорск – Волгодонск
Читать далее
Банк «Открытие» предложил предпринимателям виртуальную карту платежной системы «Таможенная карта»
Прочитали - 206

Банк «Открытие» предложил предпринимателям виртуальную карту платежной системы «Таможенная карта»

Вчера, 14:56
Банк «Открытие» предложил предпринимателям виртуальную карту платежной системы «Таможенная карта»
Читать далее
Фейком окрестил информацию о карантине с 20 сентября главный санврач Ростовской области
Прочитали - 744

Фейком окрестил информацию о карантине с 20 сентября главный санврач Ростовской области

Вчера, 14:44
Фейком окрестил информацию о карантине с 20 сентября главный санврач Ростовской области
Читать далее
ВТБ Лизинг предлагает автомобили Renault для такси со скидкой до 12,5%
Прочитали - 210

ВТБ Лизинг предлагает автомобили Renault для такси со скидкой до 12,5%

Вчера, 14:35
ВТБ Лизинг предлагает автомобили Renault для такси со скидкой до 12,5%
Читать далее
13-летняя школьница, пропавшая в Новочеркасске при странных обстоятельствах, нашлась
Прочитали - 868

13-летняя школьница, пропавшая в Новочеркасске при странных обстоятельствах, нашлась

Вчера, 14:30
13-летняя школьница, пропавшая в Новочеркасске при странных обстоятельствах, нашлась
Читать далее
Движение транспорта по Малиновского снова ограничат
Прочитали - 855

Движение транспорта по Малиновского снова ограничат

Вчера, 12:53
Движение транспорта по Малиновского снова ограничат
Читать далее
Целых три дня будут выбирать губернатора ростовчане
Прочитали - 474

Целых три дня будут выбирать губернатора ростовчане

Вчера, 12:48
Целых три дня будут выбирать губернатора ростовчане
Читать далее
Внимание, розыск! Опасный преступник с татуировкой «Джон Леннон» едет в Ростов
Прочитали - 3 132

Внимание, розыск! Опасный преступник с татуировкой «Джон Леннон» едет в Ростов

Вчера, 12:38
Внимание, розыск! Опасный преступник с татуировкой «Джон Леннон» едет в Ростов
Читать далее
Массовое ДТП с пассажирским автобусом произошло под Ростовом
Прочитали - 1 733

Массовое ДТП с пассажирским автобусом произошло под Ростовом

Вчера, 12:25
Массовое ДТП с пассажирским автобусом произошло под Ростовом
Читать далее
Жаркие и ветреные выходные ждут ростовчан
Прочитали - 345

Жаркие и ветреные выходные ждут ростовчан

Вчера, 12:10
Жаркие и ветреные выходные ждут ростовчан
Читать далее
По мнению египетских врачей, на летальный исход может указать температура при COVID-19
Прочитали - 777

По мнению египетских врачей, на летальный исход может указать температура при COVID-19

Вчера, 11:56
По мнению египетских врачей, на летальный исход может указать температура при COVID-19
Читать далее
Свою соседку мотоциклист жестоко убил в Ростовской области
Прочитали - 1 750

Свою соседку мотоциклист жестоко убил в Ростовской области

Вчера, 11:41
Свою соседку мотоциклист жестоко убил в Ростовской области
Читать далее
На адскую душегубку пожаловались пассажиры электрички под Ростовом
Прочитали - 357

На адскую душегубку пожаловались пассажиры электрички под Ростовом

Вчера, 11:26
На адскую душегубку пожаловались пассажиры электрички под Ростовом
Читать далее
Очередного мертвого дельфина выбросило под Таганрогом на заливе
Прочитали - 740

Очередного мертвого дельфина выбросило под Таганрогом на заливе

Вчера, 11:11
Очередного мертвого дельфина выбросило под Таганрогом на заливе
Читать далее
Еще ужаснее коронавируса мировую катастрофу предсказал Билл Гейтс
Прочитали - 870

Еще ужаснее коронавируса мировую катастрофу предсказал Билл Гейтс

Вчера, 10:56
Еще ужаснее коронавируса мировую катастрофу предсказал Билл Гейтс
Читать далее
Ростовчан приглашают очистить от мусора рощу в Первомайском районе
Прочитали - 416

Ростовчан приглашают очистить от мусора рощу в Первомайском районе

Вчера, 10:54
Ростовчан приглашают очистить от мусора рощу в Первомайском районе
Читать далее
128 человек за сутки подхватили коронавирус в Ростовской области
Прочитали - 390

128 человек за сутки подхватили коронавирус в Ростовской области

Вчера, 10:40
128 человек за сутки подхватили коронавирус в Ростовской области
Читать далее
Бузову заподозрили в работе на мировое правительство
Прочитали - 348

Бузову заподозрили в работе на мировое правительство

Вчера, 10:29
Бузову заподозрили в работе на мировое правительство
Читать далее
Сергей Лазарев продемонстрировал поклонникам новую татуировку
Прочитали - 204

Сергей Лазарев продемонстрировал поклонникам новую татуировку

Вчера, 10:17
Сергей Лазарев продемонстрировал поклонникам новую татуировку
Читать далее
В Ростовской области резко похолодает после выходных
Прочитали - 6 029

В Ростовской области резко похолодает после выходных

Вчера, 10:01
В Ростовской области резко похолодает после выходных
Читать далее
Раки стали активно покидать Ростовскую область
Прочитали - 994

Раки стали активно покидать Ростовскую область

Вчера, 09:51
Раки стали активно покидать Ростовскую область
Читать далее
На курортах Кубани ужесточили масочный режим
Прочитали - 634

На курортах Кубани ужесточили масочный режим

Вчера, 09:35
На курортах Кубани ужесточили масочный режим
Читать далее
Геленджик, Таганрог, Кисловодск — куда поедут ростовчане в августе
Прочитали - 726

Геленджик, Таганрог, Кисловодск — куда поедут ростовчане в августе

Вчера, 09:25
Геленджик, Таганрог, Кисловодск — куда поедут ростовчане в августе
Читать далее
Нео из Матрицы заметили в Ростове на остановке
Прочитали - 528

Нео из Матрицы заметили в Ростове на остановке

Вчера, 09:22
Нео из Матрицы заметили в Ростове на остановке
Читать далее

Главный редактор: Рябиженко В. М.
Редакция: +7 938 126-71-23 WhatsApp +7 938 126-71-23 почта: [email protected]
Рекламный отдел: + 7 928 763-20-49 почта: [email protected]
18+
Сетевое издание «Привет-Ростов.ру» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77- 68003 от 13.12.2016г. Политика конфиденциальности
Учредитель: Рябиженко В. М.
При перепечатке и использовании любых материалов гиперссылка на Privet-Rostov.ru обязательна.