Отправителя заставили оплатить марку, покупать которую он не собирался.
Недовольный клиент подал жалобу в Роспотребнадзор. Сотрудники ведомства провели в отделении Почты, расположенной на улице Жданова, контрольную закупку. При отправлении заказного письма сотрудники Почты учреждении взяли плату за наклеивание марки. Отправитель не давал согласия на покупку марки. Стоимость марки – 10 рублей 50 копеек.
По факту выявленного нарушения был составлен протокол об административном правонарушении. С постановлением Почта РФ не согласилась и обжаловали в Арбитражном суде. Суд отказал в удовлетворении иска.