28 декабря 2017 г. «МегаФон» сообщает о готовности региональных мобильных сетей 2G/3G/4G к бесперебойной работе в новогодние и рождественские праздники.
Техническая служба «МегаФона» увеличила пропускную способность каналов связи для улучшения качества голосовых услуг, в том числе на межоператорских, международных и междугородных направлениях. Оптимизирована работа базовых станций компании в местах проведения массовых мероприятий во всех крупных городах региона. А передача данных в сети новейшего поколения LTE-Advanced от «МегаФона» на максимальной скорости до 300 Мбит/с станет приятным дополнением праздника для жителей и гостей донской столицы.
- Сети «МегаФона» готовы к высокому новогоднему трафику, превышающему уровень потребления мобильных услуг в обычные дни на 30 - 40 %. Чтобы сохранить качество голосовых услуг и интернета, мы усилили возможности наших сетей в многочисленных районах Ростовской области и на федеральных трассах, в крупных городах и местах проведения праздничных мероприятий. В донской столице это традиционно — Театральная площадь, парк Горького, улицы Садовая, Пушкинская, а также спальные микрорайоны города. Уверен, что все поздравления, отправляемые нашими клиентами с помощью звонков, SMS, через социальные сети, мессенджеры, быстро найдут своих адресатов в любой точке мира. Праздник наших клиентов будет наполнен по-настоящему тёплыми эмоциями от общения с близкими людьми, — комментирует Алексей Барков, директор ростовского отделения «МегаФон».
В период новогодних каникул Единым центром управления сетью (ЕЦУС) «МегаФона» в усиленном круглосуточном режиме ведётся оперативный мониторинг работы мобильных сетей в каждом населённом пункте региона для снижения рисков возникновения аварийных ситуаций. Компанией удвоено число консультантов контактного центра в целях обеспечения высокого качества обслуживания абонентов в новогоднюю/рождественскую ночь.
