В Ростовской больнице и детской поликлинике запустили пилотный проект «Вежливая регистратура»
В Ростовской больнице и детской поликлинике запустили пилотный проект «Вежливая регистратура»

Детская поликлиника №17, и городская поликлиника №16 участвуют в пилотном проекте «Вежливая регистратура». Цель проекта – создание комфортных условий для приёма пациентов и работы персонала, сокращение времени ожидания медицинской услуги.

 

В Ростовской больнице и детской поликлинике запустили пилотный проект «Вежливая регистратура»

 

Детская поликлиника №17 обслуживает 32248 юных пациентов. В среднем в каждую из трёх смен регистрируется до 800 посещений плюс поступает 150-160 вызовов врача на дом. Для организации работы с пациентами здесь создали специальный контакт-центр, одним из преимуществ которого является повышение оперативности в работе участковых врачей.

 

При поступлении вызова информация о его содержании с адресом пациента тут же отображается в смартфоне врача, который соответственно выстраивает логистику своего обхода, об этом сообщается на сайте городской администрации.



Город

В Ростовской больнице и детской поликлинике запустили пилотный проект «Вежливая регистратура»

15-08-2017 17:01

Детская поликлиника №17, и городская поликлиника №16 участвуют в пилотном проекте «Вежливая регистратура». Цель проекта – создание комфортных условий для приёма пациентов и работы персонала, сокращение времени ожидания медицинской услуги.

 

В Ростовской больнице и детской поликлинике запустили пилотный проект «Вежливая регистратура»

 

Детская поликлиника №17 обслуживает 32248 юных пациентов. В среднем в каждую из трёх смен регистрируется до 800 посещений плюс поступает 150-160 вызовов врача на дом. Для организации работы с пациентами здесь создали специальный контакт-центр, одним из преимуществ которого является повышение оперативности в работе участковых врачей.

 

При поступлении вызова информация о его содержании с адресом пациента тут же отображается в смартфоне врача, который соответственно выстраивает логистику своего обхода, об этом сообщается на сайте городской администрации.


Круглосуточный поток всего, что происходит на Дону в нашем телеграм канале


Оцените статью:
нравится0
не нравится0
+11
Сообщить об ошибке!
Поделиться с друзьями:

Добавить «Privet-Rostov.ru» в список ваших источников:
У Вас есть интересная новость, фото или видео? Стали очевидцем происшествия? Звоните:
8 800 201 53 75 (Звонок по России бесплатный), Пишите: [email protected]
Новости партнеров
Последние новости
Privet-Rostov.ru » Город » В Ростовской больнице и детской поликлинике запустили пилотный проект «Вежливая регистратура»