Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями является формой общественного контроля и проводится для предоставления гражданам информации о качестве услуг организаций культуры, а также для улучшения качества их работы.
Независимая оценка предусматривает оценку по таким общим критериям, как открытость и доступность информации; комфортность и доступность услуг; время ожидания; доброжелательность, вежливость, компетентность сотрудников организации; удовлетворенность качеством оказания услуг, сообщили в пресс-службе мэрии.
Любой пользователь услуг медицинской организации может принять участие в независимой оценке, ответив на вопросы анкеты на сайте министерства здравоохранения Российской Федерации: https://www.rosminzdrav.ru/polls/9-anketa-dlya-otsenki-kachestva-okazaniya-uslug-meditsinskimi-organ... или заполнив бумажную версию анкеты, получив ее в медицинской организации.
