По состоянию на 1 июля 2017 г., долги населения Ростовской области перед ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» за потребленную электроэнергию превысили 986 миллионов рублей, 565 из которых - это просроченная задолженность.
Законодательство позволяет гарантирующему поставщику прекращать подачу электроэнергии лицам, имеющим задолженность свыше двух периодов оплаты. В эту категорию на сегодняшний день попадает более 10 тысяч потребителей электроэнергии – жителей многоквартирных и частных домов. В июле 2017 года они получат уведомление о предстоящем ограничении энергоснабжения из-за долгов.
Напоминаем, что после отключения энергоснабжения, потребитель должен будет оплатить не только долг, но и стоимость работ по ограничению/восстановлению подачи ресурса. В среднем она составляет 3 500 рублей.
Наибольшее количество отключенных потребителей ожидается среди жителей Ростова-на-Дону (2 713), а также клиентов Новочеркасского (1 557) и Шахтинского (1 209) межрайонных отделений.
Клиентам ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» необходимо в течение двадцати дней оплатить указанную в уведомлении сумму долга и представить в компанию подтверждающие документы. В противном случае, подача электроэнергии будет полностью прекращена.
Уведомить об оплате можно через сайт компании https://rostov.tns-e.ru/population/feedback/, в центрах обслуживания клиентов, а также по телефону Единого контактного центра: (8 (863) 307-73-03