В Батайске Ростовской области пожилой мужчина с признаками инфаркта оказался в опасной ситуации из-за критически затянувшегося ожидания медицинской помощи. Только после вмешательства прокуратуры бригада скорой помощи прибыла на вызов спустя четыре часа с момента первого обращения. О случившемся рассказало издание «Батайское время» со ссылкой на сына пострадавшего.

Инцидент произошёл днём, когда пенсионер, находившийся дома с семьёй, начал жаловаться на сильные боли в груди и затруднённое дыхание. Его родственники немедленно позвонили в скорую помощь, однако диспетчер рекомендовал для начала измерить давление. После повторного звонка с информацией о повышенных показателях женщине посоветовали дать таблетки и наблюдать за состоянием больного. Тем временем состояние мужчины ухудшалось, и его сын, находившийся на работе, начал самостоятельно звонить в скорую — по его словам, он обращался около пяти раз, и каждый раз ему обещали, что помощь прибудет, но никто не приехал.

Пожилой мужчина проживает рядом с Центральной городской больницей. Ожидание превысило три часа, а дыхание больного осложнилось, сын вновь попытался дозвониться через номер экстренной службы 112. Но и этот звонок не изменил положения. Тогда, уже на пределе терпения, мужчина связался с дежурным прокуратуры Батайска и изложил ситуацию.

Реакция последовала практически моментально. Через 20 минут ему перезвонил главный врач станции скорой помощи и сообщил, что к дому выехала бригада. Медики прибыли в 16:25 — спустя четыре часа после первого запроса. На месте они провели обследование и подтвердили у пациента инфаркт. Пенсионера незамедлительно госпитализировали и отправили на экстренную операцию. В настоящее время его состояние врачи оценивают как стабильное.

Позже представители медучреждения заявили, что информация о вызове якобы не была передана диспетчерами бригадам.