Розничный бизнес ВТБ объединяет функционал банкоматов и интернет-банка
Розничный бизнес ВТБ объединяет функционал банкоматов и интернет-банка

Группа ВТБ запустила унифицированный личный кабинет в своих банкоматах.

 

 

Новый сервис позволяет клиентам управлять счетами, вкладами и другими продуктами по примеру интернет- или мобильного банка. По прогнозам Группы, до конца 2018 года новым сервисом воспользуются не менее 7 млн человек.

 

В банкоматах Группы ВТБ стало доступным проведение не только операций, традиционных для АТМ, но и полноценное управление личными финансами. Теперь в устройствах самообслуживания клиенты могут оставить заявку на банковский продукт, оформить частичное или полное досрочное погашение кредита, посмотреть выписку по карте и, при необходимости, отправить информацию на личный e-mail.

 

Также в банкоматах возможно проведение снятия и внесения наличных на счет любой карты клиента – не только использующейся им в устройстве в данный момент. Кроме того, по аналогии с интернет- и мобильным банком в АТМ доступно управление шаблонами по операциям и повторение ранее совершенных платежей.

 

Новая платформа позволяет регулировать настройки «под клиента», например, использовать персональное приветствие, делать индивидуальные предложения, автоматически выводить баланс карты на экран и пр.

 

В настоящее время новый сервис доступен в части банкоматов розничного бизнеса ВТБ (около 13,5 тыс. устройств). В 1 квартале 2018 г. унифицированный личный кабинет будет тиражирован на всю сеть устройств самообслуживания (порядка 15 тыс.). Для того чтобы воспользоваться новым сервисом, необходимо в меню банкомата после введения пин-кода выбрать опцию «Мой банк».

 

- Современный тренд на финансовом рынке – перевод рутинных операций в интернет- и мобильный банк. В то же время, самым востребованным дистанционным каналом продолжают оставаться банкоматы. Для нас как для федерального банка подобный проект является социально значимым. По сути, мы в 13 раз расширили инфраструктуру обслуживания наших клиентов по операциям, которые ранее они могли провести в отделениях. Наша следующая цель – сделать возможным продажи розничных продуктов банка через АТМ, - комментирует старший вице-президент, директор департамента операционной поддержки бизнеса ВТБ Валерий Чулков.

 

По прогнозам Группы ВТБ, до конца 2018 года новым сервисом воспользуются более 7 млн человек.

Город

Розничный бизнес ВТБ объединяет функционал банкоматов и интернет-банка

21-12-2017 14:52
1 062

Группа ВТБ запустила унифицированный личный кабинет в своих банкоматах.

 

 

Новый сервис позволяет клиентам управлять счетами, вкладами и другими продуктами по примеру интернет- или мобильного банка. По прогнозам Группы, до конца 2018 года новым сервисом воспользуются не менее 7 млн человек.

 

В банкоматах Группы ВТБ стало доступным проведение не только операций, традиционных для АТМ, но и полноценное управление личными финансами. Теперь в устройствах самообслуживания клиенты могут оставить заявку на банковский продукт, оформить частичное или полное досрочное погашение кредита, посмотреть выписку по карте и, при необходимости, отправить информацию на личный e-mail.

 

Также в банкоматах возможно проведение снятия и внесения наличных на счет любой карты клиента – не только использующейся им в устройстве в данный момент. Кроме того, по аналогии с интернет- и мобильным банком в АТМ доступно управление шаблонами по операциям и повторение ранее совершенных платежей.

 

Новая платформа позволяет регулировать настройки «под клиента», например, использовать персональное приветствие, делать индивидуальные предложения, автоматически выводить баланс карты на экран и пр.

 

В настоящее время новый сервис доступен в части банкоматов розничного бизнеса ВТБ (около 13,5 тыс. устройств). В 1 квартале 2018 г. унифицированный личный кабинет будет тиражирован на всю сеть устройств самообслуживания (порядка 15 тыс.). Для того чтобы воспользоваться новым сервисом, необходимо в меню банкомата после введения пин-кода выбрать опцию «Мой банк».

 

- Современный тренд на финансовом рынке – перевод рутинных операций в интернет- и мобильный банк. В то же время, самым востребованным дистанционным каналом продолжают оставаться банкоматы. Для нас как для федерального банка подобный проект является социально значимым. По сути, мы в 13 раз расширили инфраструктуру обслуживания наших клиентов по операциям, которые ранее они могли провести в отделениях. Наша следующая цель – сделать возможным продажи розничных продуктов банка через АТМ, - комментирует старший вице-президент, директор департамента операционной поддержки бизнеса ВТБ Валерий Чулков.

 

По прогнозам Группы ВТБ, до конца 2018 года новым сервисом воспользуются более 7 млн человек.

Оцените статью:
нравится0
не нравится0
00
Сообщить об ошибке!
Поделиться с друзьями:

Добавить «Privet-Rostov.ru» в список ваших источников:
У Вас есть интересная новость, фото или видео? Стали очевидцем происшествия? Звоните:
+7 938 126-71-23 Присылайте в WhatsApp: +7 938 126-71-23, Пишите: [email protected]
Новости партнеров
Новости за сегодня
Андрей Карасев, банк «Открытие»: удаленный формат работы останется после пандемии, а переход в Digital ускорится
Сегодня, 12:51 57

Андрей Карасев, банк «Открытие»: удаленный формат работы останется после пандемии, а переход в Digital ускорится

Пандемия стала серьезным стимулом для цифровизации и развития удаленных сервисов в экономике. Многие компании переориентировали свои бизнес-процессы на цифровые технологии

В правительстве заявили, что коронавирусные ограничения в России будут сняты "в очень ближайшее время"
Сегодня, 12:04 186

В правительстве заявили, что коронавирусные ограничения в России будут сняты "в очень ближайшее время"

Увеличение объёмов вакцинации от COVID-19 в России позволяет ожидать скорого снятия коронавирусных ограничений. Об этом заявила вице-премьер Татьяна Голикова на заседании коллегии Минздрава РФ.

Банк «Открытие» выдаст кредит на 177 млн рублей на строительство двух домов в Новочеркасске
Сегодня, 11:00 114

Банк «Открытие» выдаст кредит на 177 млн рублей на строительство двух домов в Новочеркасске

Банк «Открытие» предоставил финансирование ООО СЗ Стройфорт (ГК Еврострой) на сумму 177 млн рублей на строительство двух многоквартирных девятиэтажных домов на территории жилого района «Сармат» в городе Новочеркасске, Ростовской области

Россияне смогут покидать Абхазию без теста на коронавирус
Сегодня, 10:07 212

Россияне смогут покидать Абхазию без теста на коронавирус

Новое правило Роспотребнадзора, вступившее в силу в четверг 15 апреля, говорит, что все туристы, возвращающиеся из-за границы на территорию России, обязаны пройти тестирование на COVID-19 ПЦР-методом в течение трех дней.

Банк «Открытие»: аукционы ОФЗ показали рекорд
Сегодня, 09:16 129

Банк «Открытие»: аукционы ОФЗ показали рекорд

Вчерашние аукционы по размещению ОФЗ прошли с рекордными результатами. Суммарный спрос инвесторов на семилетние и десятилетние облигации с постоянным купонным доходом достиг 510 млрд руб., что стало максимумом за историю размещений

Сергей Русанов, банк «Открытие»: россияне готовы к цифровой трансформации банков
Вчера, 14:30 264

Сергей Русанов, банк «Открытие»: россияне готовы к цифровой трансформации банков

Абсолютное большинство россиян полагают, что через 10 лет для части банковских операций будет использоваться цифровая валюта, смартфоны, часы и биометрия заменят банковские карты, а банки превратятся в универсальные экосистемы с набором финансовых и нефинансовых услуг

Банк «Открытие» повысил эффективность сбора просроченной задолженности за счет внедрения Otkritie Collection
Вчера, 11:00 350

Банк «Открытие» повысил эффективность сбора просроченной задолженности за счет внедрения Otkritie Collection

Внедрение новой системы Otkritie Collection, автоматизирующей работу департамента проблемных активов, позволила банку «Открытие» оптимизировать процесс по сбору просроченной задолженности и снизить расходы на юридические взыскания

Тайные подробности демонтажа ларьков из подземных переходов в Ростове вскрыла общественница
Вчера, 10:18 1 335

Тайные подробности демонтажа ларьков из подземных переходов в Ростове вскрыла общественница

Незаконными через суд были признаны торговые ларьки, расположенные в трех подземных переходах: на пересечении Ворошиловского и Большой Садовой, Буденновского и Большой Садовой, Буденновского и Московской.

  • Privet-Rostov.ru
  • »
  • Город
  • »
  • Розничный бизнес ВТБ объединяет функционал банкоматов и интернет-банка