Сбербанк признал, что списал деньги с карт россиян из-за технического сбоя.
В понедельник, 4 декабря, у некоторых клиентов банка по ошибке были списаны средства со счетов, причем списывались они по несостоявшимся операциям. Автоответчик на горячей линии банка сообщает клиентам о техническом сбое и о том, что восстановление баланса счетов произойдет в течении пяти рабочих дней.
- Сбербанк сообщает о восстановлении работоспособности операций по банковским картам. Системы банка работают в штатном режиме. Причина сбоя уточняется. Приносим свои извинения за доставленные неудобства, - пояснил «Privet-Rostov» в пресс-службе Сбербанка.
В сообщении пресс-службы Сбербанка отмечают, что с такими же проблемами могут столкнуться клиенты и других банков.
Отметим, что за последний месяц это уже не первый сбой в работе Сбербанка. На прошлой неделе у клиентов банка возникали проблемы при оплате картами в магазинах, и снятии денег через банкоматы.