Минцифры России подготовило проект постановления, который определяет порядок возмещения ущерба гражданам, пострадавшим от телефонных мошенников. Согласно документу, с 1 марта 2027 года банки и операторы связи смогут нести ответственность за похищенные деньги, если не выполнили предусмотренные законом меры защиты. После перевода средств пострадавшему необходимо в течение десяти рабочих дней обратиться в банк и предоставить документы о возбуждении уголовного дела.

После получения заявления банк проведёт проверку, чтобы выяснить, были ли основания для блокировки подозрительной операции. Если кредитная организация не приняла обязательных мер по предотвращению мошеннического перевода, именно она будет обязана возместить ущерб. Если же банк действовал по всем правилам, ответственность может перейти к оператору связи, который также должен будет пройти проверку через государственную систему «Антифрод».

В случае положительного решения компенсацию выплатят в течение 30 дней, а при международных переводах — до 60 дней. При этом специалисты отмечают, что предложенный механизм ещё требует доработки, поскольку мошенники нередко убеждают жертв перевести деньги спустя длительное время после звонка. Эксперты напоминают, что главной защитой от аферистов по-прежнему остаются внимательность и осторожность самих граждан.