В последнее время многие люди сталкиваются с загадочными звонками, которые обрываются сразу после ответа или вовсе не дают возможности поговорить. Специалисты предупреждают, что подобные кратковременные вызовы представляют собой часть сложных схем мошенничества, направленных на обман пользователей и кражу личных данных. Елена Максимова, заведующая кафедрой «Интеллектуальные системы информационной безопасности», подробно объяснила механизм подобных звонков и рассказала, как правильно на них реагировать. Об этом пишет 161.ru.
Такие звонки совершают не реальные люди, а автоматизированные программы, которые в считанные секунды обзванивают тысячи телефонных номеров. Их основная задача — не вступить в диалог, а заставить абонента перезвонить на незнакомый номер. Именно обратный звонок становится подтверждением того, что номер телефона активен и принадлежит реальному человеку. Получив эту информацию, злоумышленники могут отнести абонента к категории потенциальных жертв и начать дальнейшие действия — от навязчивой рекламы до попыток выведать конфиденциальные данные под предлогом различных проверок или технической поддержки.
Особую опасность представляют номера с префиксами 8-800 и 900, которые мошенники арендуют у операторов и используют для подключения платных услуг с завышенной стоимостью. Цель злоумышленников — заставить абонента перезвонить, чтобы списать с его счета значительные суммы. Несмотря на то, что законодательство обязывает операторов предупреждать о стоимости таких звонков, большинство пользователей игнорируют подобные уведомления, что приводит к финансовым потерям. Номера также маскируются под официальные службы, создавая иллюзию безопасности и вызывая меньше подозрений.
Даже одно случайное перезванивание способно запустить серию кибератак, поэтому эксперты советуют максимально осторожно относиться к незнакомым вызовам. Среди рекомендуемых мер защиты — использование виртуальных секретарей на базе искусственного интеллекта, которые принимают звонки, анализируют содержание и автоматически блокируют спам. С 2021 года российские операторы обязаны блокировать номера, участвующие в массовых рассылках, но мошенники постоянно совершенствуют методы обхода таких ограничений.
Главный совет для всех пользователей — не поддаваться импульсивному желанию перезвонить и обязательно проверять неизвестные номера через специализированные сервисы и поисковые системы, такие как «Антифрод.рф», аккредитованные Роскомнадзором.
