МегаФон запустит обновленного голосового ассистента с уникальными возможностями
МегаФон запустит обновленного голосового ассистента с уникальными возможностями

МегаФон разработал новый функционал голосового помощника Евы, который станет доступен абонентам по всей России в третьем квартале 2022 года. Первыми протестировать новые умения Евы могут участники Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ).

 

 

МегаФон предложил голосового помощника тестовой группе абонентов в июле прошлого года, он помогает не пропускать важные звонки и защищает от спам-звонков.

 

Сейчас каждому входящему звонку Ева присваивает одну из 25 категорий: полезный вызов, служба доставки, коллекторы, спам и другие. Если абонент не ответил на звонок или сбросил его, Ева примет входящий вызов, самостоятельно определит источник и цель звонка, поддержит разговор и отправит расшифровку пропущенного вызова пользователю в чат.

 

 

Во время пилотного проекта Ева принимала в среднем 120 тысяч звонков в месяц, из них около 9% приходится на спам. Его Ева распознает с высокой точностью благодаря искусственному интеллекту, оперативно анализируя телефонную базу и вычисляя нежелательные номера. За последние полгода Ева проговорила со спамерами более 25 суток.

 

Только в мае голосовой ассистент выслушала 2562 предложения медицинских услуг и 492 – финансовых, а также 1427 раз ответила на просьбы организаторов опросов. При этом Ева помогла не пропустить 1131 звонок от курьеров и служб доставки. Она умеет поддержать беседу и постоянно совершенствует этот навык: самый долгий разговор длился 12 минут. 

«Современный ритм жизни меняет наши привычки: люди все чаще обращаются за помощью к голосовым ассистентам. Ева – уникальная комбинация голосового секретаря и интеллектуальной защиты: она не пропускает важные звонки, надежно блокирует голосовой спам и мошенников. Работая над Евой, мы аккумулировали лучший опыт и учли все потребности наших клиентов. В третьем квартале мы представим абонентам во всех регионах обновленного ассистента с функционалом, которого на сегодняшний день не предлагает ни один отечественный робот», – говорит коммерческий директор МегаФона Павел Тулубьев.

 Обновленная Ева впервые представлена на Петербургском международном экономическом форуме на стенде компании. Участники форума могут протестировать новые функции. Например, возможность самостоятельно выбирать, какие звонки считать нежелательными и автоматически блокировать их. Так, если абонент не хочет слушать рекламные сообщения, но готов участвовать в проводимых опросах, достаточно указать интересные категории – и робот автоматически настроит выборку и будет блокировать только действительно ненужные вызовы.


Город

МегаФон запустит обновленного голосового ассистента с уникальными возможностями

15-06-2022 14:25

МегаФон разработал новый функционал голосового помощника Евы, который станет доступен абонентам по всей России в третьем квартале 2022 года. Первыми протестировать новые умения Евы могут участники Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ).

 

 

МегаФон предложил голосового помощника тестовой группе абонентов в июле прошлого года, он помогает не пропускать важные звонки и защищает от спам-звонков.

 

Сейчас каждому входящему звонку Ева присваивает одну из 25 категорий: полезный вызов, служба доставки, коллекторы, спам и другие. Если абонент не ответил на звонок или сбросил его, Ева примет входящий вызов, самостоятельно определит источник и цель звонка, поддержит разговор и отправит расшифровку пропущенного вызова пользователю в чат.

 

 

Во время пилотного проекта Ева принимала в среднем 120 тысяч звонков в месяц, из них около 9% приходится на спам. Его Ева распознает с высокой точностью благодаря искусственному интеллекту, оперативно анализируя телефонную базу и вычисляя нежелательные номера. За последние полгода Ева проговорила со спамерами более 25 суток.

 

Только в мае голосовой ассистент выслушала 2562 предложения медицинских услуг и 492 – финансовых, а также 1427 раз ответила на просьбы организаторов опросов. При этом Ева помогла не пропустить 1131 звонок от курьеров и служб доставки. Она умеет поддержать беседу и постоянно совершенствует этот навык: самый долгий разговор длился 12 минут. 

«Современный ритм жизни меняет наши привычки: люди все чаще обращаются за помощью к голосовым ассистентам. Ева – уникальная комбинация голосового секретаря и интеллектуальной защиты: она не пропускает важные звонки, надежно блокирует голосовой спам и мошенников. Работая над Евой, мы аккумулировали лучший опыт и учли все потребности наших клиентов. В третьем квартале мы представим абонентам во всех регионах обновленного ассистента с функционалом, которого на сегодняшний день не предлагает ни один отечественный робот», – говорит коммерческий директор МегаФона Павел Тулубьев.

 Обновленная Ева впервые представлена на Петербургском международном экономическом форуме на стенде компании. Участники форума могут протестировать новые функции. Например, возможность самостоятельно выбирать, какие звонки считать нежелательными и автоматически блокировать их. Так, если абонент не хочет слушать рекламные сообщения, но готов участвовать в проводимых опросах, достаточно указать интересные категории – и робот автоматически настроит выборку и будет блокировать только действительно ненужные вызовы.

Оцените статью:
нравится0
не нравится0
00
Сообщить об ошибке!
Поделиться с друзьями:

Добавить «Privet-Rostov.ru» в список ваших источников:
У Вас есть интересная новость, фото или видео? Стали очевидцем происшествия? Звоните:
+7 938 126-71-23 Присылайте в WhatsApp: +7 938 126-71-23, Пишите: [email protected]
Новости партнеров
Новости за сегодня
Банк «Открытие»: 75% жителей ЮФО отрицательно относятся к отстранению наших спортсменов от международных соревнований
Вчера, 19:02 148

Банк «Открытие»: 75% жителей ЮФО отрицательно относятся к отстранению наших спортсменов от международных соревнований

Треть жителей Южного федерального округа (33%) надеются, что ограничения с российских спортсменов снимут к летней Олимпиаде-2024. При этом почти четверть (24%) южан находят в дисквалификации положительные моменты. Таковы результаты опроса*, проведенного банком «Открытие».

За непредставлением уведомления о заключении трудового договора компанию в Ростове оштрафовали на 100 тыс. руб
Вчера, 17:53 219

За непредставлением уведомления о заключении трудового договора компанию в Ростове оштрафовали на 100 тыс. руб

Мировым судьей Ленинского судебного района города Ростова-на-Дону виновному юридическому лицу назначено наказанием в виде административного штрафа на сумму 100 тыс. руб

Прокуратурой города Ростова выявила нарушения при предоставлении муниципальными служащими сведений о доходах и расходах
Вчера, 12:30 109

Прокуратурой города Ростова выявила нарушения при предоставлении муниципальными служащими сведений о доходах и расходах

Прокуратурой города Ростова-на-Дону сообщает о результатах надзорной деятельности по соблюдению законодательства о противодействии коррупции за первое полугодие 2022 года

Прокуратурой города Ростова выявлен Административный регламент муниципальной услуги «Организация отдыха обучающихся в каникулярное время»
Вчера, 10:30 90

Прокуратурой города Ростова выявлен Административный регламент муниципальной услуги «Организация отдыха обучающихся в каникулярное время»

В связи с выявленными нарушениями прокуратурой города на постановление Администрации г. Ростова-на-Дону от 07.05.2020 № 450 утвержден Административный регламент № АР-088-14-Т муниципальной услуги «Организация отдыха обучающихся в каникулярное время» принесен протест

Банк «Открытие» и Минздрав России договорились о сотрудничестве
Вчера, 10:04 186

Банк «Открытие» и Минздрав России договорились о сотрудничестве

Банк «Открытие» и Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России) заключили соглашение о сотрудничестве. Документ подписали министр здравоохранения Российской Федерации Михаил Мурашко и президент — председатель правления банка «Открытие» Михаил Задорнов.

«Открытие Авто»: три четверти российских автомобилистов не ждут возвращения европейских марок в ближайшие пару лет
28-06-2022 22:05 318

«Открытие Авто»: три четверти российских автомобилистов не ждут возвращения европейских марок в ближайшие пару лет

По результатам опроса «Открытие Авто», более половины российских автовладельцев уже столкнулись с рядом сложностей при покупке и обслуживании машины

В России хотят отменить транспортный налог для части граждан
28-06-2022 14:51 439

В России хотят отменить транспортный налог для части граждан

Депутат Госдумы Виталий Милонов ("Единая Россия") предложил освободить от уплаты транспортного налога на несколько лет россиян, которые будут покупать автомобили российского производства. Обращение с соответствующей инициативой он направил главе Минпроторга Денису Мантурову, сообщает RT.

В ГК «ЮгСтройИнвест» рассказали о ходе компенсационных посадок деревьев в Ростове
28-06-2022 13:44 491

В ГК «ЮгСтройИнвест» рассказали о ходе компенсационных посадок деревьев в Ростове

В рамках реализации проекта по строительству первого жилого микрорайона на левом берегу Дона ГК «ЮгСтройИнвест» проводит компенсационные высадки зеленых насаждений. В компании рассказали, о ходе работ и состоянии саженцев.

  • Privet-Rostov.ru
  • »
  • Город
  • »
  • МегаФон запустит обновленного голосового ассистента с уникальными возможностями