Банк «Открытие» заменит иностранных роботов российскими
Банк «Открытие» заменит иностранных роботов российскими

Банк «Открытие» обсудил с ключевыми российскими вендорами будущее RPA в России в условиях необходимости импортозамещения, представил результаты анализа отечественных платформ и объявил о планах предстоящей замены иностранных RPA-систем российскими аналогами.


 

В штаб-квартире банка «Открытие» на Большой Ордынке состоялась встреча лидеров цифровой трансформации бизнеса на тему импортозамещения RPA-систем. В мероприятии приняли участие российские интеграторы GlowByte, iFellow, ООО «ЦТР «Некст», DM Solutions; вендоры Primo RPA, PIX Robotics, Sherpa RPA; промышленные компании ПАО «Газпромнефть», ООО «Центр корпоративных решений», ГМК «Норильский никель»; эксперты банка «Открытие» и «Альфа-банка», а также представители телеком-компаний ПАО «Ростелеком», ПАО «Вымпелком».

 

«В планах «Открытия» конвертировать более 400 роботов, перевести созданную отказо- и катастрофоустойчивую архитектуру на российские технологические решения», - сообщила в ходе мероприятия старший вице-президент, заместитель руководителя операционного блока банка «Открытие» Оксана Апейкина. По ее словам, в мае банк «Открытие» завершил пилотные проекты с ведущими вендорами отечественных платформ RPA (Primo, Sherpa, PIX, Robin) и в ближайшее время определится с выбором компании-партнера.

 

По результатам исследования отечественных платформ RPA, которое банк «Открытие» провел в апреле-июне 2022 года, российские RPA-системы имеют достаточный функционал для роботизации процессов низкого и среднего уровня сложности для решения банковских задач. У некоторых ведущих отечественных систем есть модули, которые позволяют конвертировать роботов из иностранных в российские решения. Это может упростить проекты многих российских банков, совершающих аналогичную миграцию. Точками роста отечественных платформ эксперты банка назвали производительность работы и сокращение требований к комплектующим для компьютеров - сейчас отечественные аналоги работают медленнее зарубежных и, при прочих равных условиях, требуют больше лицензий и мощностей серверного оборудования.

 

По мнению члена правления банка «Открытие» Светланы Емельяновой, для того, чтобы качество продуктов и сервиса российских вендеров оперативно достигли международного уровня, нужен открытый диалог. Поэтому банк «Открытие» собрал и планирует собирать на одной площадке ключевых игроков, крупных интеграторов и отраслевых лидеров RPA для обмена опытом и решения приоритетных задач импортозамещения, стоящих перед российским бизнесом.

 

С необходимостью такого постоянного диалога согласились директор ООО «ЦТР «Некст» Михаил Верисов, управляющий директор Primo RPA Михаил Иванов, CTO PIX Robotics Кирилл Серов, а также другие участники. Они отметили интересные выступления участников встречи, высокий уровень конкретики, качество цифрового анализа, обмен практическим опытом - в отличие от многих крайне общих докладов на конференциях. 

«На данный момент миграция парка ранее роботизированных процессов является одной из важнейших задач в финансовом и других секторах. Инструменты для переноса роботов на российские платформы определенно необходимы, поскольку позволяют существенно ускорить миграцию в условиях жестких дедлайнов», - отметил заместитель генерального директора по стратегическому развитию DM Solutions Александр Ярмарков. 

 По мнению руководителя практики RPA iFellow Глеба Леонова, банк «Открытие» применяет правильный, хотя и редко используемый на практике подход к жизненному циклу робота, когда постоянно мониторится экономическая эффективность каждого отдельного проекта и оперативно принимаются решения об остановке неэффективных (убыточных) роботов: «Этот подход позволяет решить ряд классических проблем RPA: чрезмерное нарастание стоимости поддержки со временем, проблемы пересечения с задачи «большого» ИТ, мотивация бизнеса на постоянный поиск лучших мест для использования роботов». По мнению Глеба Леонова, RPA во многом является точкой входа для других технологий. Поэтому необходимо дополнительно изучить влияние импортозамещения в операционных системах и базах данных, OCR и AI на RPA.

 

Директор проектов ПАО «Ростелеком» Андрей Руденко отметил в ходе встречи интересный подход к популяризации роботизации среди сотрудников транзакционных подразделений, а также отказоустойчивую резервируемую инфраструктуру банка «Открытие».

«Роботизация, помимо качественных эффектов, позволяет существенно сократить в сегодняшнее нелегкое время затраты на персонал. При этом нужно фокусироваться не на сокращении персонала, а на изменении качества труда и процессов. Роботы должны не заменять сотрудников, а улучшать их жизнь, что реализовано в проекте банка «Открытие». Опыт коллег из «Открытия» в этом вопросе может существенно помочь сотням российских компаний повысить эффективность работы не только без социального негатива, но и с позитивной реакцией сотрудников. Это скорее вопрос инновационной корпоративной культуры, чем просто технологии. Опыт нельзя купить, но можно перенять и эволюционировать до достигнутого в банке «Открытие» уровня зрелости», - отметил коммерческий директор PIX Robotics Вячеслав Мусолов.

 Банк «Открытие» с конца 2019 года активно применяет роботов для оптимизации рутинных задач. Это позволяет освободить сотрудников от части рутинных операций и дает им возможность заниматься более творческими и требующими экспертизы задачами. Центр Компетенций RPA, созданный в банке два года назад, способствует развитию и обучению сотрудников, сформировав внутреннее сообщество, целью которого является оптимизация и роботизация процессов. За два года банк роботизировал более 400 процессов в 15 бизнес-подразделениях — розничном блоке, юридическом департаменте, центре ипотечного кредитования, блоке рисков, блоке клиентского сервиса, операционном блоке, департаменте методологии и документационного обеспечения, департаменте проблемных активов, блоке малого и среднего бизнеса и других. В банке применяется гибридный подход: в RPA-сообществе банка есть сотрудники, которые роботизируют процессы параллельно с основной операционной деятельностью и поэтому имеют практический взгляд на то, что можно и нужно роботизировать. Роботизация в банке совмещается с другими технологиями, среди которых технология оптического распознавания (OCR), Process Mining и другие.

 

В прошлом году проект банка «Открытие» «Масштабирование технологии RPA» стал победителем конкурса «Проект 2021 года» официального сообщества ИТ-директоров России Global CIO в номинации «AI/RPA/IoT» категории «Лучшее решение в предметной области».


Город

Банк «Открытие» заменит иностранных роботов российскими

14-06-2022 18:46

Банк «Открытие» обсудил с ключевыми российскими вендорами будущее RPA в России в условиях необходимости импортозамещения, представил результаты анализа отечественных платформ и объявил о планах предстоящей замены иностранных RPA-систем российскими аналогами.


 

В штаб-квартире банка «Открытие» на Большой Ордынке состоялась встреча лидеров цифровой трансформации бизнеса на тему импортозамещения RPA-систем. В мероприятии приняли участие российские интеграторы GlowByte, iFellow, ООО «ЦТР «Некст», DM Solutions; вендоры Primo RPA, PIX Robotics, Sherpa RPA; промышленные компании ПАО «Газпромнефть», ООО «Центр корпоративных решений», ГМК «Норильский никель»; эксперты банка «Открытие» и «Альфа-банка», а также представители телеком-компаний ПАО «Ростелеком», ПАО «Вымпелком».

 

«В планах «Открытия» конвертировать более 400 роботов, перевести созданную отказо- и катастрофоустойчивую архитектуру на российские технологические решения», - сообщила в ходе мероприятия старший вице-президент, заместитель руководителя операционного блока банка «Открытие» Оксана Апейкина. По ее словам, в мае банк «Открытие» завершил пилотные проекты с ведущими вендорами отечественных платформ RPA (Primo, Sherpa, PIX, Robin) и в ближайшее время определится с выбором компании-партнера.

 

По результатам исследования отечественных платформ RPA, которое банк «Открытие» провел в апреле-июне 2022 года, российские RPA-системы имеют достаточный функционал для роботизации процессов низкого и среднего уровня сложности для решения банковских задач. У некоторых ведущих отечественных систем есть модули, которые позволяют конвертировать роботов из иностранных в российские решения. Это может упростить проекты многих российских банков, совершающих аналогичную миграцию. Точками роста отечественных платформ эксперты банка назвали производительность работы и сокращение требований к комплектующим для компьютеров - сейчас отечественные аналоги работают медленнее зарубежных и, при прочих равных условиях, требуют больше лицензий и мощностей серверного оборудования.

 

По мнению члена правления банка «Открытие» Светланы Емельяновой, для того, чтобы качество продуктов и сервиса российских вендеров оперативно достигли международного уровня, нужен открытый диалог. Поэтому банк «Открытие» собрал и планирует собирать на одной площадке ключевых игроков, крупных интеграторов и отраслевых лидеров RPA для обмена опытом и решения приоритетных задач импортозамещения, стоящих перед российским бизнесом.

 

С необходимостью такого постоянного диалога согласились директор ООО «ЦТР «Некст» Михаил Верисов, управляющий директор Primo RPA Михаил Иванов, CTO PIX Robotics Кирилл Серов, а также другие участники. Они отметили интересные выступления участников встречи, высокий уровень конкретики, качество цифрового анализа, обмен практическим опытом - в отличие от многих крайне общих докладов на конференциях. 

«На данный момент миграция парка ранее роботизированных процессов является одной из важнейших задач в финансовом и других секторах. Инструменты для переноса роботов на российские платформы определенно необходимы, поскольку позволяют существенно ускорить миграцию в условиях жестких дедлайнов», - отметил заместитель генерального директора по стратегическому развитию DM Solutions Александр Ярмарков. 

 По мнению руководителя практики RPA iFellow Глеба Леонова, банк «Открытие» применяет правильный, хотя и редко используемый на практике подход к жизненному циклу робота, когда постоянно мониторится экономическая эффективность каждого отдельного проекта и оперативно принимаются решения об остановке неэффективных (убыточных) роботов: «Этот подход позволяет решить ряд классических проблем RPA: чрезмерное нарастание стоимости поддержки со временем, проблемы пересечения с задачи «большого» ИТ, мотивация бизнеса на постоянный поиск лучших мест для использования роботов». По мнению Глеба Леонова, RPA во многом является точкой входа для других технологий. Поэтому необходимо дополнительно изучить влияние импортозамещения в операционных системах и базах данных, OCR и AI на RPA.

 

Директор проектов ПАО «Ростелеком» Андрей Руденко отметил в ходе встречи интересный подход к популяризации роботизации среди сотрудников транзакционных подразделений, а также отказоустойчивую резервируемую инфраструктуру банка «Открытие».

«Роботизация, помимо качественных эффектов, позволяет существенно сократить в сегодняшнее нелегкое время затраты на персонал. При этом нужно фокусироваться не на сокращении персонала, а на изменении качества труда и процессов. Роботы должны не заменять сотрудников, а улучшать их жизнь, что реализовано в проекте банка «Открытие». Опыт коллег из «Открытия» в этом вопросе может существенно помочь сотням российских компаний повысить эффективность работы не только без социального негатива, но и с позитивной реакцией сотрудников. Это скорее вопрос инновационной корпоративной культуры, чем просто технологии. Опыт нельзя купить, но можно перенять и эволюционировать до достигнутого в банке «Открытие» уровня зрелости», - отметил коммерческий директор PIX Robotics Вячеслав Мусолов.

 Банк «Открытие» с конца 2019 года активно применяет роботов для оптимизации рутинных задач. Это позволяет освободить сотрудников от части рутинных операций и дает им возможность заниматься более творческими и требующими экспертизы задачами. Центр Компетенций RPA, созданный в банке два года назад, способствует развитию и обучению сотрудников, сформировав внутреннее сообщество, целью которого является оптимизация и роботизация процессов. За два года банк роботизировал более 400 процессов в 15 бизнес-подразделениях — розничном блоке, юридическом департаменте, центре ипотечного кредитования, блоке рисков, блоке клиентского сервиса, операционном блоке, департаменте методологии и документационного обеспечения, департаменте проблемных активов, блоке малого и среднего бизнеса и других. В банке применяется гибридный подход: в RPA-сообществе банка есть сотрудники, которые роботизируют процессы параллельно с основной операционной деятельностью и поэтому имеют практический взгляд на то, что можно и нужно роботизировать. Роботизация в банке совмещается с другими технологиями, среди которых технология оптического распознавания (OCR), Process Mining и другие.

 

В прошлом году проект банка «Открытие» «Масштабирование технологии RPA» стал победителем конкурса «Проект 2021 года» официального сообщества ИТ-директоров России Global CIO в номинации «AI/RPA/IoT» категории «Лучшее решение в предметной области».


Оцените статью:
нравится0
не нравится0
00
Сообщить об ошибке!
Поделиться с друзьями:

Добавить «Privet-Rostov.ru» в список ваших источников:
У Вас есть интересная новость, фото или видео? Стали очевидцем происшествия? Звоните:
8 800 201 53 75 (Звонок по России бесплатный), Пишите: [email protected]
Новости партнеров
Новости за сегодня
Детский санаторий «Смена» в Сочи с 1 января перейдет в ведомство Управления образования Ростова-на-Дону
Вчера, 20:03 416

Детский санаторий «Смена» в Сочи с 1 января перейдет в ведомство Управления образования Ростова-на-Дону

Детский санаторий «Смена», который находится в Лазаревском районе города Сочи, с 1 января следующего года перейдет в ведомство Управления образования донской столицы

Обучающая программа «Открытие Инвестиции» получила аккредитацию Ассоциации развития финансовой грамотности
Вчера, 18:44 295

Обучающая программа «Открытие Инвестиции» получила аккредитацию Ассоциации развития финансовой грамотности

Разработанная «Открытие Инвестиции» (входит в группу банка «Открытие»), программа обучения для начинающих инвесторов «Легкий старт» получила аккредитацию Ассоциации развития финансовой грамотности (АРФГ). Экспертная оценка АРФГ свидетельствует о соответствии курса высоким стандартам финансового обучения.

Розничный кредитный портфель Ростовского отделения Сбербанка превысил 253 млрд рублей
Вчера, 17:46 234

Розничный кредитный портфель Ростовского отделения Сбербанка превысил 253 млрд рублей

За 10 месяцев (на 1 ноября) кредитный портфель розничного бизнеса Ростовского отделения Сбербанка с начала года вырос на 9% и составил 253 млрд рублей. При этом выдача потребительских кредитов в третьем квартале превысила показатели второго квартала в 2,6 раз, а ипотечных кредитов — в 3,4 раза.

ВТБ: россияне втрое сократили интерес к обмену долларов и евро
Вчера, 17:16 221

ВТБ: россияне втрое сократили интерес к обмену долларов и евро

С начала года доля безналичной покупки долларов и евро в общем объеме конверсионных операций сократилась в три раза: с 90% до 37%. Доминирующее положение занимает юань, в несколько раз вырос спрос и на другие валюты соседних стран – казахстанский тенге, белорусский рубль, армянский драм, азербайджанский манат.

«Открытие Авто»: треть автовладельцев в ЮФО готовы купить отечественный электрокар
Вчера, 13:10 243

«Открытие Авто»: треть автовладельцев в ЮФО готовы купить отечественный электрокар

По результатам опроса «Открытие Авто» (блок автобизнеса банка «Открытие») почти половина автовладельцев в Южном федеральном округе хотели бы приобрести электромобиль. О запуске первого в России автомобиля на электродвигателе знают уже 37% опрошенных. Приемлемой ценой подобного транспорта большинство назвали сумму до

«ТНС энерго Ростов-на-Дону» к Новому году спишет пени должникам
Вчера, 12:48 497

«ТНС энерго Ростов-на-Дону» к Новому году спишет пени должникам

Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Ростовской области проводит акцию «Пени исчезают в полночь», в рамках которой жители региона смогут до 31 декабря погасить задолженность за электроэнергию без оплаты начисленной пени

ВТБ повысил эффективность голосового ассистента в 1,5 раза
30-11-2022 16:46 352

ВТБ повысил эффективность голосового ассистента в 1,5 раза

ВТБ оптимизирует работу голосового ассистента Лео для более эффективного обслуживания клиентов. Сервис стал на 45% лучше понимать запросы благодаря внедрению отечественной технологии для распознавания и синтеза речи Yandex SpeechKit. Это позволит виртуальному помощнику снизить число уточняющих вопросов во время

  • Privet-Rostov.ru
  • »
  • Город
  • »
  • Банк «Открытие» заменит иностранных роботов российскими