Регистрация
Войти через социальные сети
Privet-Rostov.ru » Город » ВТБ упростил прием заявок на кредитные каникулы

ВТБ упростил прием заявок на кредитные каникулы energy

6-04-2020, 10:15

ВТБ начал прием заявок на предоставление кредитных каникул через чат-бот в ВТБ-Онлайн. Услуга, ранее доступная клиентам только при обращении в контакт-центр, теперь предоставляется в мобильном приложении банка. Клиенты смогут не только получить консультацию, а также подать заявку на отсрочку платежа и отправить фото подтверждающих документов.

 

 

ВТБ первым из банков заявил о разработке программ помощи заемщикам, пострадавшим от распространения коронавируса. Понимая свою социальную ответственность, банк предложил заемщикам возможность оформления кредитных каникул, изменение срока кредита или ставки – каждое обращение рассматривается индивидуально. За первую неделю ВТБ получил более 70 тысяч обращений от клиентов. Отсрочка платежей подключается автоматически по факту предоставления клиентами больничного листа.

 

«За первую неделю работы по новой программе мы получаем десятки тысяч обращений от клиентов, что многократно превосходит стандартные значения. В этих условиях важно упростить процедуру подачи заявления для клиента и снизить колоссальную нагрузку на операторов. ВТБ быстро разработал и внедрил чат-бот, который позволит заемщикам быстро и удобно оформить все необходимые документы для решения своих текущих финансовых вопросов», - отметил Анатолий Печатников, заместитель президента-председателя правления ВТБ.





1 254 просмотра
Поделиться
Сообщить об ошибке
Нравится +1 Не нравится

Добавить «Privet-Rostov.ru» в список ваших источников
У Вас есть интересная новость, фото или видео? Стали очевидцем происшествия ? Звоните: +7 938 126-71-23 Присылайте в WhatsApp: +7 938 126-71-23, Пишите: [email protected]


Новости партнеров
Последние новости:
«Нам нечем кормить детей»: Жители Геленджика обратились к губернатору Кондратьеву
Прочитали - 439

«Нам нечем кормить детей»: Жители Геленджика обратились к губернатору Кондратьеву

Сегодня, 19:46
«Нам нечем кормить детей»: Жители Геленджика обратились к губернатору Кондратьеву
Читать далее
Полуобнаженная Катя IOWA «взорвала» Сеть новым клипом
Прочитали - 187

Полуобнаженная Катя IOWA «взорвала» Сеть новым клипом

Сегодня, 19:27
Полуобнаженная Катя IOWA «взорвала» Сеть новым клипом
Читать далее
Кот скончался от коронавируса у Натальи Гулькиной
Прочитали - 201

Кот скончался от коронавируса у Натальи Гулькиной

Сегодня, 19:14
Кот скончался от коронавируса у Натальи Гулькиной
Читать далее
«Защита от ковид»: ростовчане пожаловались на соседа, вывесившего на балконе улей с пчёлами
Прочитали - 243

«Защита от ковид»: ростовчане пожаловались на соседа, вывесившего на балконе улей с пчёлами

Сегодня, 19:02
«Защита от ковид»: ростовчане пожаловались на соседа, вывесившего на балконе улей с пчёлами
Читать далее
«Ворошиловский стрелок»: пенсионера с ружьем гуляющего по городу заметили ростовчане
Прочитали - 424

«Ворошиловский стрелок»: пенсионера с ружьем гуляющего по городу заметили ростовчане

Сегодня, 18:48
«Ворошиловский стрелок»: пенсионера с ружьем гуляющего по городу заметили ростовчане
Читать далее
«Гулять не разрешат»: Отдых строго режима стартует на курортах Краснодарского края с 1 июня
Прочитали - 785

«Гулять не разрешат»: Отдых строго режима стартует на курортах Краснодарского края с 1 июня

Сегодня, 18:39
«Гулять не разрешат»: Отдых строго режима стартует на курортах Краснодарского края с 1 июня
Читать далее
В Ростовской области с 1 июня не откроют кафе и парикмахерские
Прочитали - 1 105

В Ростовской области с 1 июня не откроют кафе и парикмахерские

Сегодня, 18:25
В Ростовской области с 1 июня не откроют кафе и парикмахерские
Читать далее
В Ростове за 15 минут начали делать экспресс-тесты на коронавирус
Прочитали - 780

В Ростове за 15 минут начали делать экспресс-тесты на коронавирус

Сегодня, 18:11
В Ростове за 15 минут начали делать экспресс-тесты на коронавирус
Читать далее
«Пороховой бочкой» министр Татьяна Быковская назвала ростовскую БСМП-2
Прочитали - 944

«Пороховой бочкой» министр Татьяна Быковская назвала ростовскую БСМП-2

Сегодня, 18:00
«Пороховой бочкой» министр Татьяна Быковская назвала ростовскую БСМП-2м
Читать далее
Ослаблять режим самоизоляции с 1 июня передумали власти Ростовской области
Прочитали - 5 414

Ослаблять режим самоизоляции с 1 июня передумали власти Ростовской области

Сегодня, 17:46
Ослаблять режим самоизоляции с 1 июня передумали власти Ростовской области
Читать далее
В Ростове загадочно пропал подросток, его разыскивают вторые сутки
Прочитали - 413

В Ростове загадочно пропал подросток, его разыскивают вторые сутки

Сегодня, 17:34
В Ростове загадочно пропал подросток, его разыскивают вторые сутки
Читать далее
В Ростове коммунальщики изощренно наказали автомобилиста
Прочитали - 588

В Ростове коммунальщики изощренно наказали автомобилиста

Сегодня, 17:20
В Ростове коммунальщики изощренно наказали автомобилиста
Читать далее
«Сзади все болит»: Федосеева-Шукшина слегла из-за травмы
Прочитали - 189

«Сзади все болит»: Федосеева-Шукшина слегла из-за травмы

Сегодня, 17:07
«Сзади все болит»: Федосеева-Шукшина слегла из-за травмы
Читать далее
Напившись Лариса Гузеева упала на сцене
Прочитали - 514

Напившись Лариса Гузеева упала на сцене

Сегодня, 16:50
Напившись Лариса Гузеева упала на сцене
Читать далее
Министр Быковская признала бесполезность ношения маски на улице, когда вокруг никого нет
Прочитали - 860

Министр Быковская признала бесполезность ношения маски на улице, когда вокруг никого нет

Сегодня, 16:34
Министр Быковская признала бесполезность ношения маски на улице, когда вокруг никого нет
Читать далее
Стоимость лечения пациентов от COVID-19 раскрыла министр Быковская
Прочитали - 857

Стоимость лечения пациентов от COVID-19 раскрыла министр Быковская

Сегодня, 16:16
Стоимость лечения пациентов от COVID-19 раскрыла министр Быковская
Читать далее
Избивали и морили голодом своих малолетних детей супруги в Ростовской области
Прочитали - 620

Избивали и морили голодом своих малолетних детей супруги в Ростовской области

Сегодня, 16:08
Избивали и морили голодом своих малолетних детей супруги в Ростовской области
Читать далее
«Пухляш» из клипа Little Big сыграл в новом проекте IVI «ЧУМА!»
Прочитали - 275

«Пухляш» из клипа Little Big сыграл в новом проекте IVI «ЧУМА!»

Сегодня, 14:38
«Пухляш» из клипа Little Big сыграл в новом проекте IVI «ЧУМА!»
Читать далее
ВТБ выдает каждую вторую ипотеку в России под 6,5%
Прочитали - 218

ВТБ выдает каждую вторую ипотеку в России под 6,5%

Сегодня, 14:14
ВТБ выдает каждую вторую ипотеку в России под 6,5%
Читать далее
Экс-ведущая «Ревизорро» Елена Летучая сильно поправилась из-за травмы
Прочитали - 566

Экс-ведущая «Ревизорро» Елена Летучая сильно поправилась из-за травмы

Сегодня, 12:55
Экс-ведущая «Ревизорро» Елена Летучая сильно поправилась из-за травмы
Читать далее
В Ростове кража неизвестными чугунной крышки от люка попала на видео
Прочитали - 321

В Ростове кража неизвестными чугунной крышки от люка попала на видео

Сегодня, 12:41
В Ростове кража неизвестными чугунной крышки от люка попала на видео
Читать далее
Кот в Ростове провел несанкционированный митинг
Прочитали - 479

Кот в Ростове провел несанкционированный митинг

Сегодня, 12:26
Кот в Ростове провел несанкционированный митинг
Читать далее
В Сети всплыло фото располневшей Жанны Фриске во время болезни
Прочитали - 401

В Сети всплыло фото располневшей Жанны Фриске во время болезни

Сегодня, 12:12
В Сети всплыло фото располневшей Жанны Фриске во время болезни
Читать далее
Названы сроки открытия детских садов в Ростовской области
Прочитали - 871

Названы сроки открытия детских садов в Ростовской области

Сегодня, 12:02
Названы сроки открытия детских садов в Ростовской области
Читать далее
Ростов накроют дожди и сильный ветер
Прочитали - 4 210

Ростов накроют дожди и сильный ветер

Сегодня, 11:52
Ростов накроют дожди и сильный ветер
Читать далее
Четыре детсада откроются в Ростове до 2021 года
Прочитали - 331

Четыре детсада откроются в Ростове до 2021 года

Сегодня, 11:44
Четыре детсада откроются в Ростове до 2021 года
Читать далее
Следователи заинтересовались информацией об избиении полицейскими жителя Вешенской
Прочитали - 394

Следователи заинтересовались информацией об избиении полицейскими жителя Вешенской

Сегодня, 11:33
Следователи заинтересовались информацией об избиении полицейскими жителя Вешенской
Читать далее
Таксист протаранил опору электропередач в Ростове
Прочитали - 426

Таксист протаранил опору электропередач в Ростове

Сегодня, 11:23
Таксист протаранил опору электропередач в Ростове
Читать далее
ВТБ продолжает обслуживание корпоративных карт с истекшим сроком действия
Прочитали - 198

ВТБ продолжает обслуживание корпоративных карт с истекшим сроком действия

Сегодня, 11:17
ВТБ продолжает обслуживание корпоративных карт с истекшим сроком действия
Читать далее
«Больше всего в Ростове и Белокалитвинском районе»: названы города и районы где произошли новые заражения коронавирусом
Прочитали - 605

«Больше всего в Ростове и Белокалитвинском районе»: названы города и районы где произошли новые заражения коронавирусом

Сегодня, 11:10
«Больше всего в Ростове и Белокалитвинском районе»: названы города и районы где произошли новые заражения коронавирусом
Читать далее
Женщина умерла от коронавируса в Ростовской области
Прочитали - 666

Женщина умерла от коронавируса в Ростовской области

Сегодня, 10:55
Женщина умерла от коронавируса в Ростовской области
Читать далее
Заявление в ФНС на получение МРОТ подали Лепс, Эмин, Пригожин, Агутин и другие звезды шоу-бизнеса
Прочитали - 664

Заявление в ФНС на получение МРОТ подали Лепс, Эмин, Пригожин, Агутин и другие звезды шоу-бизнеса

Сегодня, 10:49
Заявление в ФНС на получение МРОТ подали Лепс, Эмин, Пригожин, Агутин и другие звезды шоу-бизнеса
Читать далее
Пляжи в России могут открыть в середине лета по мнению депутата Госдумы
Прочитали - 278

Пляжи в России могут открыть в середине лета по мнению депутата Госдумы

Сегодня, 10:40
Пляжи в России могут открыть в середине лета по мнению депутата Госдумы
Читать далее
Малолетних вандалов прославили на весь Ростов через соцсети
Прочитали - 823

Малолетних вандалов прославили на весь Ростов через соцсети

Сегодня, 10:36
Малолетних вандалов прославили на весь Ростов через соцсети
Читать далее
За сутки в Ростовской области был выявлен 141 новый случай заражения коронавирусом
Прочитали - 435

За сутки в Ростовской области был выявлен 141 новый случай заражения коронавирусом

Сегодня, 10:35
За сутки в Ростовской области был выявлен 141 новый случай заражения коронавирусом
Читать далее
Участковый в Азове избил женщину, которая пришла к нему с жалобой
Прочитали - 1 032

Участковый в Азове избил женщину, которая пришла к нему с жалобой

Сегодня, 10:30
Участковый в Азове избил женщину, которая пришла к нему с жалобой
Читать далее
Тарзан устроился на «половую» работу после скандала вокруг жалоб на безденежье
Прочитали - 329

Тарзан устроился на «половую» работу после скандала вокруг жалоб на безденежье

Сегодня, 10:11
Тарзан устроился на «половую» работу после скандала вокруг жалоб на безденежье
Читать далее
На юге России треть населения не поверила в коронавирус
Прочитали - 749

На юге России треть населения не поверила в коронавирус

Сегодня, 09:58
На юге России треть населения не поверила в коронавирус
Читать далее
Академик РАН заявил о вреде ношения масок и перчаток
Прочитали - 617

Академик РАН заявил о вреде ношения масок и перчаток

Сегодня, 09:52
Академик РАН заявил о вреде ношения масок и перчаток
Читать далее
Власти Севастополя начали требовать при въезде в город тест на коронавирус
Прочитали - 455

Власти Севастополя начали требовать при въезде в город тест на коронавирус

Сегодня, 09:45
Власти Севастополя начали требовать при въезде в город тест на коронавирус
Читать далее
Звезда фильма «Лед» Аглая Тарасова опубликовала голое фото в постели
Прочитали - 694

Звезда фильма «Лед» Аглая Тарасова опубликовала голое фото в постели

Сегодня, 09:42
Звезда фильма «Лед» Аглая Тарасова опубликовала голое фото в постели
Читать далее
Без головы остался Павел Прилучный влюбившись в Таисию
Прочитали - 866

Без головы остался Павел Прилучный влюбившись в Таисию

Сегодня, 09:29
Без головы остался Павел Прилучный влюбившись в Таисию
Читать далее
Ростовчанин опубликовал доказательства падения «НЛО» на Зеленом острове
Прочитали - 1 035

Ростовчанин опубликовал доказательства падения «НЛО» на Зеленом острове

Сегодня, 09:12
Ростовчанин опубликовал доказательства падения «НЛО» на Зеленом острове
Читать далее
1200 жителей Ростовской области покусали клещи
Прочитали - 343

1200 жителей Ростовской области покусали клещи

Сегодня, 08:55
1200 жителей Ростовской области покусали клещи
Читать далее
Лобода выбила себе все передние зубы во время катания на коньках
Прочитали - 326

Лобода выбила себе все передние зубы во время катания на коньках

Сегодня, 08:40
Лобода выбила себе все передние зубы во время катания на коньках
Читать далее
Абсолютно голая девушка устроила ню фотосессию в Краснодаре, ее поймала полиция (видео)
Прочитали - 1 544

Абсолютно голая девушка устроила ню фотосессию в Краснодаре, ее поймала полиция (видео)

Сегодня, 08:27
Абсолютно голая девушка устроила ню фотосессию в Краснодаре, ее поймала полиция (видео)
Читать далее
Как через еду можно заразиться коронавирусом рассказал ученый
Прочитали - 449

Как через еду можно заразиться коронавирусом рассказал ученый

Сегодня, 08:16
Как через еду можно заразиться коронавирусом рассказал ученый
Читать далее
«Он выдыхается»: Мясников заявил о возможном ослабления коронавируса
Прочитали - 275

«Он выдыхается»: Мясников заявил о возможном ослабления коронавируса

Сегодня, 08:14
«Он выдыхается»: Мясников заявил о возможном ослабления коронавируса
Читать далее
Скандал разгорается в Ростове вокруг строительства моста на Малиновского
Прочитали - 11 228

Скандал разгорается в Ростове вокруг строительства моста на Малиновского

Сегодня, 08:06
Скандал разгорается в Ростове вокруг строительства моста на Малиновского
Читать далее
Марину Мексику из-за странных пятен на груди сравнили с облезлой кошкой
Прочитали - 431

Марину Мексику из-за странных пятен на груди сравнили с облезлой кошкой

Сегодня, 07:47
Марину Мексику из-за странных пятен на груди сравнили с облезлой кошкой
Читать далее

Главный редактор: Рябиженко В. М.
Редакция: +7 938 126-71-23 WhatsApp +7 938 126-71-23 почта: [email protected]
Рекламный отдел: + 7 928 763-20-49 почта: [email protected]
18+
Сетевое издание «Привет-Ростов.ру» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77- 68003 от 13.12.2016г. Политика конфиденциальности
Учредитель: Рябиженко В. М.
При перепечатке и использовании любых материалов гиперссылка на Privet-Rostov.ru обязательна.