Виртуальные помощники всё чаще становятся для россиян инструментом цифровой безопасности. За год спрос на возможности ассистента, который блокирует спам-звонки и имеет встроенный искусственный интеллект для защиты от мошенников, только в Ростовской области вырос на 16,5%. Среди пользователей расширенных функций безопасности здесь преобладают мужчины — на них приходится 54% аудитории, следует из анализа массива обезличенных данных МегаФона.

Фото предоставлено пресс-службой ПАО МегаФон

Основная аудитория виртуального ассистента оператора в регионе — дончане старше 30 лет. На возрастную группу 31–45 лет приходится 41% активных пользователей Евы, ещё 38% — на абонентов от 46 до 65 лет. Доля старшего поколения (65+) составляет 12%.

Помимо блокировки нежелательных звонков пользователи всё чаще подключают функции выявления синтезированной речи, распознавания дипфейков и защиты близких в рамках опции «Семейная безопасность+».

Ежемесячно Ева блокирует более 25 млн нежелательных и потенциально мошеннических звонков абонентам МегаФона. Максимальное число блокировок в этом году пришлось на июнь — показатель оказался на 23% выше среднемесячного.

Наиболее активно Евой пользуются жители Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Самарской и Ростовской областей и Башкортостана. В десятку регионов также входят Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, Краснодарский край, Свердловская, Нижегородская и Саратовская области.