Более трех миллионов жителей Ростовской области в прошлом году воспользовались возможностью записаться на прием к медикам через интернет. В текущем, 2026 году, функционал электронной записи стал еще доступнее: сервис интегрировали в платформу мессенджера МАХ. Об этом рассказали в пресс-службе регионального правительства.

Как пояснил министр здравоохранения Ростовской области Наири Варданян, внедрение современных цифровых инструментов, в частности чат-бота, преследует цель упростить взаимодействие пациентов с системой здравоохранения. Теперь граждане могут оформить визит к специалисту без посещения регистратуры и лишних временных затрат. Новый механизм также обеспечивает более быстрый доступ к профильным врачам.

Воспользоваться услугой можно через чат-бота, созданного ГБУ РО «МИАЦ». Для входа в систему требуется авторизация через учетную запись на портале Госуслуги.