После начала отопительного сезона жители Ростова-на-Дону стали жаловаться на ухудшение качества горячей воды. По словам горожан, из кранов в некоторых домах течёт коричневая жидкость, которую они опасаются использовать для бытовых нужд. Об этом сообщает «дондей».

Один из жителей дома на улице Университетской, 61/77, рассказал, что ржавая вода поступает уже не первый день, и поинтересовался, можно ли в такой ситуации добиться перерасчёта коммунальной платы.

Местные власти объяснили изменение цвета воды особенностями работы системы в начале отопительного сезона. Из-за смены гидравлического режима и закрытия задвижек на тепломагистралях горячая вода может временно менять цвет. Повышенное содержание железа в этот период назвали временным явлением.

Для оформления перерасчёта жителям необходимо обратиться с заявлением в ресурсоснабжающую организацию. К заявлению следует приложить акт управляющей компании, в котором зафиксировано ненадлежащее качество воды и указано, что использовать её по назначению невозможно.