Министр экономического развития Максим Решетников предложил ввести специальные отметки для пользователей маркетплейсов, которые систематически оформляют заказы, а затем отказываются от их получения. Инициатива направлена на защиту продавцов и логистических компаний от убытков, вызванных частыми возвратами и невыкупленными заказами, пишет ТАСС.
Во время рабочей поездки в Ростовскую область Решетников отметил, что подобное поведение клиентов создает серьезные трудности для бизнеса и маркетплейсов, перегружает склады и повышает логистические расходы. Он подчеркнул, что необходимо четко отделять обычных покупателей от тех, кто злоупотребляет системой, и разработать механизмы противодействия недобросовестной практике.
Введение отметок позволит продавцам и платформам идентифицировать таких покупателей и минимизировать финансовые потери. Минэкономразвития планирует согласовать новые правила с бизнесом до конца 2025 года в рамках закона о платформенной экономике, который вступит в силу 1 октября 2026 года.