17 января несколько поездов, следующих через станцию Ростов-Главный, столкнулись с массовыми задержками. По данным онлайн-табло РЖД, на момент 15:05 мск составы опаздывали от 10 до 89 минут. Среди них значатся поезда №266Э/265Э Новороссийск — Москва Казанская с задержкой 21 минута, №038С/037С Имеретинский курорт — Нижний Новгород Москов с опозданием 31 минута, №121В/122В Санкт-Петербург-Главн. — Новороссийск с 30 минутами, а также №102С/101С Адлер — Москва Казанская с задержкой 78 минут. 

Поезда с направлений Кисловодска, Симферополя и Таганрога также отстают от графика. Состав №6164 Лихая — Ростов-Главный прибыл в донскую столицу с опозданием 71 минута. Четыре поезда в данный момент находятся на станции «Придача» в Воронеже: это №102С/101С Адлер — Москва Казанская, №003С/004С Кисловодск — Москва Казанская, №028С/027С Симферополь Пасс — Москва Казанская и №038С/037С Имеретинский курорт — Нижний Новгород Москов.

 Точные причины задержек пока уточняются, но известно, что в предыдущие январские праздники аналогичные инциденты происходили из-за повреждений инфраструктуры и отключений напряжения в контактной сети, что приводило к остановке движения и ожиданию пассажиров по нескольку часов.