«ТНС энерго Ростов-на-Дону» с 14 марта 2022 года возобновляет очный прием клиентов в порядке «живой очереди». Предварительная запись для посещения больше не требуется.
При очном визите в офис необходимо использовать защитную маску.
При признаках острого респираторного заболевания, просим воздержаться от очного визита и решить вопрос при помощи дистанционных сервисов.
Задать вопросы специалисту можно на сайте, в личном кабинете и мобильном приложении «ТНС энерго» в разделе Обращение в компанию.
Для оформления договора и регистрации лицевого счета на нового собственника, заполните форму Заключение договора/Переоформление лицевого счета на сайте rostov.tns-e.ru. Договор будет оформлен в электронном виде.
Оплатить счет за электроэнергию вы можете:
- на главной странице сайта tns-e.ru без авторизации;
- в личном кабинете на сайте и мобильном приложении «ТНС энерго»;
- в онлайн-приложениях банков.
Передать показания:
- на сайте tns-e.ru без авторизации;
- в личном кабинете и мобильном приложении «ТНС энерго»;
- с помощью голосового помощника «Алиса»;
- по телефону 8 (863) 310-77-70;
- с помощью СМС-сообщения на номер 8779 (для абонентов «Билайн») или +7 (903) 767-20-75 (для других операторов).
