Сбер для жизни и бизнеса: из банка в клиентоцентричную экосистему
Сбер для жизни и бизнеса: из банка в клиентоцентричную экосистему

Председатель Юго-Западного Сбербанка Евгений Титов и блогер Сергей Южанин на public talk обсудили, как Сбер вместе с клиентами прошёл через локдаун, какие инновации экосистемы уже доступны и какие отрасли трансформируются для комфортной жизни южан.

 

 

Прошедший год изменил образ жизни и потребительские привычки россиян: ускорилось развитие e-commerce, дистанционных сервисов и в целом безналичной инфраструктуры. При этом, пандемия фактически парализовала многие важные отрасли экономики: от общепита и бытовых услуг до авиаперевозок и туризма. СберБанк в этой ситуации первым внедрил собственные программы реструктуризации, начал кредитовать бизнес по программе «Зарплата под 2%», а затем предложил Правительству направления для её доработки. В результате родилось кредитование бизнеса под 2%: суммарно по ней на Юге России и в СКФО банк помог 14,5 тысячам компаний получить более 19 млрд рублей, и 90% из них – это малый бизнес. В целом же, банк стал ключевым оператором программ господдержки и комплексно помог регионам страны минимизировать последствия локдауна.

 

Сегодня Сбер развивается в рамках клиентоцентричной модели, помогая экономить клиентам время и деньги на выполнение рутинных операций. Для госсектора Сбер также разработал платформенные решения, которые помогают качественно и с мультипликативным эффектом укреплять «цифровую зрелость» регионов.

 

Евгений Титов, председатель Юго-Западного банка Сбербанка:


«Наша трансформация в экосистему предполагает бОльшую интеграцию в жизнь каждого человека. В центре – наш клиент, который всё больше уходит в онлайн. Сбер отвечает этой тенденции и тоже трансформируется. Теперь мы цифровая экосистема, активно растущая во всех ключевых отраслях экономики страны. Буквально за 5-7 лет мы создали принципиально новый для России P2P-рынок с годовым объёмом переводов более триллиона рублей только на Юге России и Северном Кавказе. Активно растёт доля оплаты услуг ЖКХ по QR-коду, онлайн-оплаты проезда в общественном транспорте, государственных и образовательных услуг. Сейчас мы активно развиваем и новую цифровую инфраструктуру вместе с властями 11 регионов страны. Это такие социально важные направления, как медицина, образование, транспорт, АПК, туризм, поддержка и развитие предпринимательства, и многие другие».


Среди ключевых фокусов развития в 2021 году на Юге России и Северном Кавказе Сбер выделяет укрепление работы с отраслями недвижимости, АПК, торговли и внешнеэкономической деятельности, туризма, а также комплексное развитие финансовых и нефинансовых сервисов экосистемы для комфортной жизни и успешного социально ответственного бизнеса.


Ссылка на запись https://sbertv.ru/?video=VgZkvK



В России и мире

Сбер для жизни и бизнеса: из банка в клиентоцентричную экосистему

30-04-2021 14:14
731

Председатель Юго-Западного Сбербанка Евгений Титов и блогер Сергей Южанин на public talk обсудили, как Сбер вместе с клиентами прошёл через локдаун, какие инновации экосистемы уже доступны и какие отрасли трансформируются для комфортной жизни южан.

 

 

Прошедший год изменил образ жизни и потребительские привычки россиян: ускорилось развитие e-commerce, дистанционных сервисов и в целом безналичной инфраструктуры. При этом, пандемия фактически парализовала многие важные отрасли экономики: от общепита и бытовых услуг до авиаперевозок и туризма. СберБанк в этой ситуации первым внедрил собственные программы реструктуризации, начал кредитовать бизнес по программе «Зарплата под 2%», а затем предложил Правительству направления для её доработки. В результате родилось кредитование бизнеса под 2%: суммарно по ней на Юге России и в СКФО банк помог 14,5 тысячам компаний получить более 19 млрд рублей, и 90% из них – это малый бизнес. В целом же, банк стал ключевым оператором программ господдержки и комплексно помог регионам страны минимизировать последствия локдауна.

 

Сегодня Сбер развивается в рамках клиентоцентричной модели, помогая экономить клиентам время и деньги на выполнение рутинных операций. Для госсектора Сбер также разработал платформенные решения, которые помогают качественно и с мультипликативным эффектом укреплять «цифровую зрелость» регионов.

 

Евгений Титов, председатель Юго-Западного банка Сбербанка:


«Наша трансформация в экосистему предполагает бОльшую интеграцию в жизнь каждого человека. В центре – наш клиент, который всё больше уходит в онлайн. Сбер отвечает этой тенденции и тоже трансформируется. Теперь мы цифровая экосистема, активно растущая во всех ключевых отраслях экономики страны. Буквально за 5-7 лет мы создали принципиально новый для России P2P-рынок с годовым объёмом переводов более триллиона рублей только на Юге России и Северном Кавказе. Активно растёт доля оплаты услуг ЖКХ по QR-коду, онлайн-оплаты проезда в общественном транспорте, государственных и образовательных услуг. Сейчас мы активно развиваем и новую цифровую инфраструктуру вместе с властями 11 регионов страны. Это такие социально важные направления, как медицина, образование, транспорт, АПК, туризм, поддержка и развитие предпринимательства, и многие другие».


Среди ключевых фокусов развития в 2021 году на Юге России и Северном Кавказе Сбер выделяет укрепление работы с отраслями недвижимости, АПК, торговли и внешнеэкономической деятельности, туризма, а также комплексное развитие финансовых и нефинансовых сервисов экосистемы для комфортной жизни и успешного социально ответственного бизнеса.


Ссылка на запись https://sbertv.ru/?video=VgZkvK


Оцените статью:
нравится0
не нравится0
00
Сообщить об ошибке!
Поделиться с друзьями:

Добавить «Privet-Rostov.ru» в список ваших источников:
У Вас есть интересная новость, фото или видео? Стали очевидцем происшествия? Звоните:
+7 938 126-71-23 Присылайте в WhatsApp: +7 938 126-71-23, Пишите: [email protected]
Новости партнеров
Новости за сегодня
«Метр квадратный» запустил онлайн-сервис для сделок на вторичном рынке
Сегодня, 18:19 170

«Метр квадратный» запустил онлайн-сервис для сделок на вторичном рынке

Экосистема недвижимости «Метр квадратный» (проект Группы ВТБ) запустила сервис «Cделка онлайн», который позволяет частным риелторам и агентствам недвижимости дистанционно подготовить сделку на вторичном рынке

Спикер донского парламента Александр Ищенко проголосовал на выборах в Госдуму
Вчера, 13:58 386

Спикер донского парламента Александр Ищенко проголосовал на выборах в Госдуму

Председатель Законодательного Собрания Ростовской области, секретарь регионального отделения «Единой России» Александр Ищенко принял участие в выборах депутатов Государственной Думы и Собрания депутатов Рассветовского сельского поселения