Житель Ростовской области через суд добился взыскания с продавца стоимости неисправных часов за 130 тысяч рублей, а также неустойки, компенсации морального вреда и штрафа. Об этом сообщили в Объединённой пресс-службе судов Ростовской области.

Мужчина приобрёл часы в магазине индивидуального предпринимателя, но во время эксплуатации обнаружил серьёзные недостатки. Механизм отставал на 15 минут в сутки, минутная стрелка свободно двигалась при повороте руки, а сами часы периодически останавливались.

Гарантия на изделие составляла 12 месяцев. Покупатель несколько раз обращался в сервисный центр, однако устранить неисправности не удалось. После этого мужчина потребовал вернуть деньги за товар, но продавец отказал.

Октябрьский районный суд рассмотрел иск о защите прав потребителей. Проведённая судебная экспертиза подтвердила наличие дефектов.

В результате суд постановил взыскать с предпринимателя стоимость часов, неустойку за отказ заменить некачественный товар, компенсацию морального вреда и штраф за невыполнение требований покупателя в добровольном порядке.