Среди пострадавших ребёнок 9 лет.
Минувшей ночью на пересечении улиц Малиновского и 2-ой Краснодарской произошёл прорыв теплотрассы. Кипяток попал в квартиры на первых этажах близстоящих к месту ЧС домов. Ожоги получили 13 человек. У 12 взрослых врачи диагностировали термические нарушения кожного покрова 2-3 степени тяжести. Пострадавших взрослых доставили в ожоговое отделение БСМП. Пострадавший ребёнка доставлен в ОДКБ.
На месте прорыва работают 3 расчёта ППС, кареты СМП, МВД. Для оценки ситуации к месту ЧП прибыли первый заместитель главы Администрации Ростова Юрий Овчинников и заместитель главы ЖКХ Алексей Пикалов. Также ситуацию на месте контролирует глава Советского района Геннадий Турин.
Прорыв произошёл около 1.30 ночи, уже через полчаса дома были переведены на резервный источник теплоснабжения. Устранить прорыв планируют до конца суток 21 марта.