ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» напоминает своим клиентам: уезжая летом на дачу или в отпуск, не забывайте передавать показания за городскую квартиру.
Гарантирующий поставщик электроэнергии рекомендует клиентам ежемесячно до 25 числа передавать показания электросчетчика в городской квартире, даже если там никто в летний период не проживает и, соответственно, нет расхода электроэнергии. В таком случае следует передавать не меняющиеся показания.
Дело в том, что если показания не передаются, то в течение трех месяцев счета будут формироваться исходя из среднемесячного потребления электроэнергии клиентом, затем — с учетом норматива потребления электроэнергии, что существенно увеличит затраты на электроэнергию. Таким образом может сформироваться задолженность даже при отсутствии потребления электричества.
Передать показания можно:
- на нашем сайте tns-e.ru;
- в личном кабинете и мобильном приложении «ТНС энерго» lk.rostov.tns-e.ru;
- с помощью голосового помощника «Алиса»;
- по телефону Единого контактного центра 8 (863) 310-77-70;
- с помощью СМС-сообщения на номер 8779 (для абонентов «Билайн») или +7 (903) 767-20-75 (для абонентов других мобильных операторов).
