Взимание комиссионных сборов при покупке билетов оказалось не законным.
В сентябре 2017 года Управление федеральной антимонопольной службы выписало «Донавтовокзалу» крупный штраф за незаконное взимание с пассажиров комиссии при покупке билетов заранее. В зависимости от дальности поездки сбор составлял от 40 до 60 рублей с билета. Руководство вокзала заплатило штраф в размере двух миллионов рублей, и не смотря на предписание прекратить подобную практику продолжило собирать поборы.
УФАС было вынуждено подать в суд на ПАО «Донавтовокзал» и в судебном порядке обязать руководство вокзала отменить комиссионные сборы.
- Суд обязал «Донавтовокзал» прекратить навязывать и взимать непредусмотренные действующим законодательством комиссионные сборы при предварительной и текущей продаже билетов на регулярные автобусные маршруты, - сообщили «Privet-Rostov» в пресс-службе УФАС по Ростовской области.