Пенсионеры, граждане с инвалидностью и многодетные Ростовской области могут оформить цифровое удостоверение через национальный мессенджер MAX, интегрированный с порталом госуслуг. Цифровой документ (ID) значительно упрощает процедуру подтверждения права на льготы. Он является альтернативой бумажным и пластиковым удостоверениям. 

Для подтверждения льготного статуса гражданам достаточно будет показать с мобильного телефона QR-код в приложении MAX. Это избавляет граждан от необходимости постоянно носить с собой документы. В Ростовской области цифровой ID уже действует при посещении музеев, магазинов, в общественном транспорте. Он позволяет получать скидки в магазинах, дает право на бесплатное посещение музеев, льготный проезд в общественном транспорте и на другие социальные гарантии.

Для получения цифрового удостоверения гражданам необходимо иметь подтвержденную учетную запись на портале госуслуг, установить на мобильное устройство приложения «Госуслуги» и «MAX». Консультационную и практическую помощь при оформлении цифрового ID жители региона могут получить в цифровых зонах клиентских службах Отделения СФР по Ростовской области.