Срочные оповещения об атаках БПЛА на Ростов и Ростовскую область публикуются в нашем MAX канале
Благодаря совместной работе сотрудников ВТБ и ростовских полицейских, в 2025 году удалось предотвратить 681 попытку мошенничества на общую сумму 286 млн рублей.
Большинство инцидентов было связано с социальным инжинирингом – когда злоумышленники под разными предлогами убеждают клиентов самостоятельно перевести деньги или передать данные банковских карт. Чаще всего мошенники представлялись сотрудниками социальных учреждений, правоохранительных органов или сервисных компаний.
В ВТБ отмечают, что преступные схемы становятся всё более изощрёнными и ориентированы не только на пожилых людей, но и на экономически активных клиентов. Ключевую роль в предотвращении таких случаев играет работа сотрудников банка, которые вовремя обращают внимание на нетипичное поведение клиентов и могут остановить операцию до списания средств.
Во многих случаях именно внимательность и профессиональный опыт сотрудников ВТБ позволяют вовремя понять, что клиент может действовать под влиянием мошенников. Чаще всего такие ситуации выявляются при личном обращении в офис – при попытке снять средства со вклада или перевести крупную сумму. Наши сотрудники оценивают ситуацию в диалоге с клиентом и принимают взвешенные решения, которые помогают сохранить средства и предотвратить серьёзные финансовые потери, - прокомментировал Максим Алексеев, заместитель управляющего ВТБ в Ростовской области по розничному бизнесу.
У Вас есть интересная новость, фото или видео? Стали очевидцем происшествия?
Присылайте в наш бот в телеграм
@privet_rostovbot или пишите на почту: privet-rostov.ru@mail.ru
