Глава Следственного комитета России Александр Бастрыкин лично проявил интерес к трагедии, произошедшей в ростовском спа-комплексе. В центре внимания — гибель 11-летней школьницы, утонувшей в бассейне заведения City Creek, расположенного на улице Республиканской в Ростове-на-Дону. Инцидент произошёл 21 июня и вызвал широкий общественный резонанс.

По словам очевидцев, девочка прыгнула в воду, пытаясь достать с поверхности браслет, но спустя несколько минут перестала подавать признаки жизни. Медицинские работники прибегли ко всем возможным мерам, чтобы вернуть ребёнка к жизни, но реанимационные действия, продолжавшиеся около сорока минут, не дали положительного результата.

В связи с произошедшим следователи возбудили уголовное дело по статье, связанной с оказанием услуг, не соответствующих требованиям безопасности.