Команда Сбера в Ростове-на-Дону помогла клиентке защитить свои сбережения.
Женщина попала под влияние кибермошенников и пыталась снять со счёта более 7 млн рублей.
Фото для иллюстрации: Kandinsky
Инцидент произошёл в Ростове-на-Дону. В один из офисов Сбера обратилась клиентка с просьбой получить наличными многомиллионную сумму. Женщина вела себя взволновано, а экран её телефона постоянно включался от поступающих звонков. Это заметила руководитель офиса и поинтересовалась причиной снятия средств.
Растерянная клиентка не смогла дать точного ответа. Тогда в банке заподозрили попытку мошенничества и пригласили сотрудника управления безопасности.
Во время общения со специалистом женщина призналась, что несколько дней назад ей позвонили люди, которые представились сотрудниками силовых структур.
Они сообщили, что деньги на её счетах в опасности. Для убедительности собеседники включили диктофонную запись, на которой якобы настоящие мошенники обсуждают похищение денег. Чтобы это предотвратить, ростовчанку убедили перевести сбережения на «безопасный» счёт.
При совместной работе с полицией преступление удалось предотвратить, деньги клиентки были сохранены.
Константин Бугрим, управляющий Ростовским отделением Сбербанка:
