Ростовчане массово жалуются на сбой системы.
Фото для иллюстрации. Подробнее обо всем в нашем telegram-канале
При попытке отплатить проезд картой «Простор» происходит сбой и деньги не списываются. Проблема возникает и при попытке пополнить баланс карты через приложение. Ростовчанам приходится оплачивать проезд наличными деньги и соответственно без скидки.
- Люди часто обращаются в Центр развития платежных систем с жалобой, что карта находится в стоп-листе. А некоторым не удается пополнить баланс, - сообщает ДОН-ТР.
В компании, обслуживающей карты, массовые проблемы отрицают. Обращения от ростовчан они признают, но считают, что все жалобы – это проблемы индивидуального характера.
Напомним, до введения санкций в отношении России приложением занимался иностранный разработчик. Теперь же приложение перешло в руки русских разработчиков.
