Власти Ростовской области выразили обеспокоенность по поводу безопасности размещения QR-кодов в общественном транспорте, которые предназначались для приема жалоб, предложений и оценки качества поездок. Об этом на своей странице в социальной сети сообщила министр транспорта региона Алена Беликова, подчеркнув, что такая инновация может стать уязвимой для злоумышленников и создать угрозу безопасности пассажиров. Изначально QR-коды планировалось разместить в автобусах, чтобы упростить обратную связь между пассажирами и транспортной службой. Однако в процессе реализации проекта выяснилось, что преступники способны воспользоваться поддельными кодами для хищения персональных данных и взлома банковских приложений.

Министр отметила, что вопросы безопасности требуют особого внимания, поэтому введение QR-кодов в нынешнем виде пока откладывается. В качестве альтернативных решений, которые позволят обеспечить надежную связь с пассажирами и одновременно защитят их от мошеннических схем, региональный минтранс рассматривает два варианта. Первый вариант предполагает создание специального бота обратной связи, который позволит пассажирам отправлять жалобы и предложения безопасным способом. Второй вариант предполагает применение голографической защиты для QR-кодов, что существенно усложнит возможность их подделки и сделает систему практически невзламываемой. Об этом пишет gorodn.ru.

Министр транспорта выразила уверенность в том, что подобные меры позволят сохранить удобство общения пассажиров с транспортными службами, одновременно обеспечив необходимый уровень безопасности. Пока новая система находится в стадии разработки и тестирования, министр Беликова советует ростовчанам использовать альтернативные способы связи, доступные по специальной ссылке, чтобы избежать риска столкнуться с мошенническими схемами, связанными с поддельными QR-кодами.