Заместитель председателя Общественного совета Министерства транспорта России Илья Зотов посетил Ростов-на-Дону и поделился своими наблюдениями о работе местного общественного транспорта. Он подробно описал свои впечатления в Telegram-канале, указав на несколько значительных проблем, которые, по его мнению, необходимо срочно решать.
Зотов сразу отметил, что его удивило огромное количество рекламы, которое заполонило окна автобусах, практически полностью перекрывая пассажирам обзор. Такая избыточная реклама, по мнению эксперта, создает дискомфорт и снижает качество поездки. Еще одной проблемой стало отсутствие эффективного звукового и визуального информирования о следующей остановке. В некоторых автобусах эти системы вообще не функционировали, что затрудняло ориентацию в маршруте для пассажиров, особенно для людей с ограниченными возможностями.
Особое внимание Зотов уделил вопросам оплаты проезда. Он подчеркнул, что безналичный расчет можно осуществить только у водителя, и при этом пассажир должен заходить через первую дверь, что вызывает дополнительные неудобства. В условиях современности, когда многие города предлагают возможность бесконтактной оплаты через мобильные приложения или терминалы в разных частях автобуса, такая система выглядит устаревшей и неудобной.
Кроме того, эксперт отметил, что в Ростове-на-Дону водители автобусов не пристегиваются ремнями безопасности, что, с его точки зрения, является серьезным нарушением стандартов безопасности. Он также похвалил новые остановки, которые стали более современными и удобными, однако указал на отсутствие четких схем движения общественного транспорта, что затрудняет планирование маршрутов для пассажиров.
Однако, наиболее критичными Зотов посчитал долгие простои на остановках, которые, по его мнению, являются причиной значительных задержек в движении. Эксперт выразил уверенность, что такие паузы делают бесполезными все попытки улучшить транспортное сообщение. Он также отметил, что водители часто подбирают и высаживают пассажиров, не подъезжая к остановке, что является нарушением правил и требует дисциплинарных мер.
