В Волгограде распродажа «черная пятница» в этом году не вызвала привычного ажиотажа. Сотрудники торговых центров отмечают, что покупателей стало меньше, а часть посетителей использует магазины лишь для выбора и примерки вещей, после чего ищет их аналоги на маркетплейсах. Об этом пишет ИА Высота 102.

По словам администратора одного из магазинов, некоторые торговые сети сначала запускают скидки в интернете, рассчитывая привлечь покупателей онлайн. Однако это не помогает вернуть выручку обычным торговым точкам: посетители сравнивают цены на сайтах и уходят без покупок. Чтобы заинтересовать клиентов, отдельные сети дополняют скидки повышенным банковским кешбэком. Но, по оценке собеседницы издания, такой подход дает лишь частичный результат.

Директор Ворошиловского торгового центра Надежда Васильева считает, что формат «черной пятницы» заметно изменился после пандемии. В магазинах стало меньше масштабной рекламы, крупных скидок и розыгрышей. По ее словам, ритейл переживает непростой период, а сама акция постепенно переместилась в онлайн.

Не наблюдают прежнего спроса и пункты выдачи заказов. Один из сотрудников рассказал, что раньше за сутки туда доставляли не менее трех машин с товарами, а теперь приезжает только одна. Число посетителей сократилось примерно со 180 до 80–110 человек в день.

По словам работников ПВЗ, поток клиентов пока не восстановился даже после сезона подготовки к школе и масштабной рекламной кампании распродажи. Они рассчитывают, что ситуация изменится ближе к Новому году.