Российское банковское сообщество совместно с Национальным советом финансового рынка направило в Минцифры официальное предложение, в котором предложило перераспределить ответственность за ущерб, причинённый телефонными мошенниками, между банками и операторами связи. Ведомства считают, что операторы должны не просто обеспечивать связь, но и активно участвовать в выявлении подозрительных звонков и сообщений, которые могут быть использованы для обмана граждан.

Суть инициативы заключается в следующем: если банк получает от оператора информацию о потенциальной угрозе с конкретного номера, но всё равно осуществляет перевод денежных средств на счет злоумышленников, то именно банк обязан вернуть украденные деньги пострадавшему клиенту. Однако в случае, если оператор не передал вовремя банку информацию о мошенническом номере или не заблокировал его, ответственность за возмещение убытков предлагается возложить на саму телеком-компанию. Подобный подход, как рассчитывают авторы инициативы, повысит уровень защищенности клиентов и усилит превентивные меры против телефонного мошенничества.

На первом этапе внедрение этой схемы предполагается только между крупнейшими операторами связи и системно значимыми банками. Однако со стороны телеком-компаний предложение встретило критику. Представители оператора Т2 подчеркнули, что в распоряжении компаний нет стопроцентно достоверных механизмов для точного определения мошеннического характера звонков.