Проблема частых скачков напряжения в электросети продолжает беспокоить многих жителей, и последствия этих перепадов нередко сказываются на бытовой технике, которая может выходить из строя. Не все пользователи осведомлены о своих правах на возмещение ущерба, причиненного такой поломкой, что создает дополнительные трудности для пострадавших.

Если бытовая техника выходит из строя из-за перепадов напряжения, первым шагом следует незамедлительно зарегистрировать инцидент, подав соответствующее заявление в службу экстренного реагирования или в другой уполномоченный орган, связанный с энергоснабжением. Далее рекомендуется обратиться в специализированную организацию или консультационное агентство для получения заключения, в котором будет оценена причина поломки и стоимость ремонта. После этого необходимо направить претензию компании-поставщику энергоресурсов с требованием о компенсации ущерба.

В случае отказа возместить убытки, пострадавший имеет право обратиться в суд, ссылаясь на статьи Гражданского кодекса и Закон о защите прав потребителей. В иске можно потребовать не только возмещение материального ущерба, но и компенсацию морального вреда, а также возмещение затрат на экспертизу.