Житель Ростовской области через суд добился возврата денег за моторное масло, которое посчитал поддельным. Товар мужчина приобрел на маркетплейсе Wildberries, однако после получения усомнился в его подлинности.

Как следует из материалов дела, житель поселка Орловский заказал моторное масло «Hyundai Turbo SYN Gasoline Engine Oil 5w-30». После осмотра упаковки и содержимого при дневном освещении покупатель предположил, что получил неоригинальный товар.

В день получения заказа мужчина оформил отказ от покупки через личный кабинет, но продавец не вернул деньги. После этого покупатель обратился в суд с требованиями взыскать стоимость товара, компенсацию морального вреда и расходы на отправку документов.

В ходе рассмотрения дела было установлено, что фактическим продавцом товара являлась индивидуальный предприниматель Гусейнова С.В.К. Ее привлекли к участию в процессе в качестве соответчика.

Мировой суд частично удовлетворил требования покупателя. Предпринимательницу обязали вернуть стоимость масла, компенсировать моральный вред, возместить почтовые расходы и выплатить штраф в размере 50% от присужденной суммы.

При этом мужчина должен вернуть продавцу канистру с маслом через маркетплейс, указав причину возврата как «бракованный товар». Требования к ООО «РВБ», через которое работает Wildberries, суд отклонил.

Попытка обжаловать решение не привела к изменению итогов дела. Пролетарский районный суд оставил решение без изменений.