В Ростовской области судебное разбирательство завершилось в пользу клиента юридической компании, которая изначально отказывалась возвращать уплаченные за услуги средства. Пострадавший обратился за помощью в Роспотребнадзор, после чего ведомство помогло подготовить и подать исковое заявление, обеспечив защиту прав потребителя.

Ситуация началась с того, что клиент заключил договор с юридической фирмой, но вскоре отказался от оказанных услуг и потребовал возврата оплаты. Несмотря на своевременное обращение, фирма не реагировала на требования, игнорируя запросы и создавая задержку в решении вопроса. После вмешательства Роспотребнадзора был инициирован судебный процесс, который позволил добиться справедливости и восстановить нарушенные права потребителя.

Суд обязал юридическую компанию вернуть изначально уплаченные 25,5 тысячи рублей, а также выплатить штраф, неустойку за использование чужих средств и компенсацию морального вреда. В результате общая сумма, полученная клиентом, составила 73 тысячи рублей.