Всё большее число пенсионеров предпочитают получать пенсии на банковские карты, потому что это удобно и выгодно. Сотрудники банка помогают пенсионерам освоить безналичные сервисы. Для них организованы регулярные лекции по финансовой грамотности и кибербезопасности в отделениях Сбера.
Банковская карта позволяет не зависеть от доставщика пенсий. Удобно управлять финансами в мобильном приложении, заказывать справки, например, о размере пенсии, которая нужна для получения льгот, социальной карты и скидок в магазинах.
Кроме этого, сотрудники Сбера помогают пенсионерам распознать махинации и отговаривают пожилых людей от отправки денег мошенникам. Например, от финансовых потерь удалось спасти 70-летнего пенсионера. Ему позвонил псевдосотрудник правоохранительных органов и рассказал, что с его сберегательной книжки пытаются снять накопления. Злоумышленник предложил ему перечислить деньги на безопасный счет, пока проблема не решится. Мужчина обратился в банк с просьбой перевести 50 тысяч рублей на другой счет. Сотрудница банка поняла, что пенсионер попался на удочку мошенников, и вызвала полицию.
Почти на 250 тысяч рублей пытались обмануть мошенники 74-летнюю местную жительницу. Мошенники попытались убедить женщину оформить кредит и перевести деньги на «безопасный» счет. В ходе беседы с банковским работником она явно волновалась, что помогло распознать обман и предотвратить материальный ущерб.
Антон Усачев, заместитель управляющего Ростовским отделением Сбербанка:
Клиент не должен совершать никаких операций по инструкциям звонящего. Если мошеннику все-таки удалось узнать какую-то информацию, нужно немедленно позвонить в банк и сообщить о случившемся.
Чтобы начать получать пенсию в Сбере, надо подать заявление на перевод пенсии. Сделать это можно в отделении банка, мобильном приложении СберБанк Онлайн, а также на Госуслугах, в МФЦ и Социальном фонде РФ.
