Несмотря на то, что весной прошлого года ряд крупных банков ухудшили свои программы лояльности, размер кешбэка по ним вырос в 2022 году, подсчитали журналисты газеты «Ведомости». После того, как прежние условия были возвращены, клиенты стали активно распоряжаться своими накопленными баллами и бонусами. В текущем году ряд кредитных учреждений снова видоизменяли свои программы, исходя из клиентских предпочтений и рыночных реалий.
В частности, обновили свои программы лояльности МКБ и банк «Открытие». Последний с 1 июля меняет условия программы лояльности МАКС для клиентов без статуса, со статусом Плюс и держателей карт «Все что надо». У клиентов стало больше возможностей самостоятельно конструировать свой кешбэк, выбирая наиболее подходящую категорию: покупки в супермаркетах, ресторанах, транспорте, оплату ЖКХ, покупки по QR-коду через Систему быстрых платежей (СБП), а также в индивидуальных категориях.
Ранее банк России объявил, что во втором полугодии 2023 года начнет тестировать систему кешбэка в рублях при оплате через СБП.
