В связи с резким скачком заболеваемости у горожан возникли трудности с дозвоном в поликлинику.
Фото для иллюстрации
Дончане начали жаловаться на то, что невозможно дозвониться в регистратуру поликлиник. Глава Министерства здравоохранения Ростовской области Юрий Кобзев признал проблему. Однако, по его данным час-пик в медучреждениях приходится на период с 07.00 до 10.00 и с 16.00 до конца рабочего дня. Легче всего дозвониться в регистратуру с 12 до 16 часов.
-На сайтах медицинских организаций есть вся необходимая информация для вызова врача. Если не получается дозвониться, то можно обратиться по номеру 122, — предложил Кобзев.
В скором времени будет запущен робот, который будет принимать звонки от дончан и переадресовывать их поликлиникам.
