В личном кабинете для бизнес-клиентов на сайте «ТНС энерго Ростов-на-Дону» появилась функция онлайн-оплаты электроэнергии. Платежи осуществляются на платформе партнерского сервиса А3.
Теперь на сайте гарантирующего поставщика юридические лица могут не только передавать данные об энергопотреблении, обмениваться документами с гарантирующим поставщиком и контролировать баланс на своих счетах, но и легко и безопасно оплачивать счета и отслеживать зачисление платежей.
Сервис позволяет мгновенно производить учет поступающих денежных средств на лицевом счете, что исключает возможность ошибок в зачислении.
В случае возникновения сложностей платежный сервис А3 обеспечивает круглосуточную техническую поддержку пользователям платежного сервиса.
Для оплаты потребленной электроэнергии:
– перейдите в раздел «Оплата» в личном кабинете для бизнес-клиентов;
– выберите счет;
– введите сумму к оплате и данные карты.
Чтобы получить логин и пароль от личного кабинета бизнес-клиента, отправьте заявку на электронную почту, указанную в договоре с гарантирующим поставщиком, или через форму «Обращение в компанию».
В связи с сохранением неблагоприятной эпидемиологической ситуации в Ростовской области, «ТНС энерго Ростов-на-Дону» рекомендует также использовать электронный документооборот для комфортного и безопасного обмена документами по договору: актами приема-передачи электрической энергии, счетами и счетами-фактурами.
Электронный документооборот позволяет полностью отказаться от пересылки документов в бумажном виде, что существенно сокращает время обмена информацией и исключает необходимость посещения клиентских офисов компании.