Эксперты Сбера описали для жителей Юга России и СКФО преступные схемы, в которые злоумышленники всё чаще вовлекают детей и подростков. За 2 года число пострадавших или втянутых в мошенничество детей выросло на треть. В южных офисах банка по каждому третьему обращению по разблокировке подозрительной операции подтверждается социальная инженерия: мошенники убедили передать все семейные сбережения или взять кредит.
Схема 1: Мошенник входит в доверие к ребёнку, используя игровые миры. Например, через чаты в играх, соцсетях, мессенджерах предлагают выгодно обменять игровую валюту, редкие виртуальные предметы или скины. Он убеждает ребёнка тайно взять телефон родителя и следовать инструкциям. Далее обманом заставляют зайти в банковские приложения на смартфонах родителей, перевести злоумышленникам все деньги, а также оформить по указаниям кредиты.
Схема 2: Звонок от имени госорганов (н-р, Росфинмониторинг, ФНС), ребёнку сообщают, что у родителей есть неучтённые ценности, и им грозит уголовное преследование. Мошенники убеждают сохранить всё в секрете от взрослых. Во имя «спасения» родителей все деньги и драгоценности семьи принуждают передать курьеру якобы для «официальной декларации».
Схема 3: Подростку от 14 лет звонят под любым бытовым предлогом (н-р, доставка посылки от Почты России или получение товара с маркетплейса), чтобы выманить код из СМС для авторизации на Госуслугах. Другой участник преступной схемы, представляясь сотрудником госпортала, запугивает жертву, что из-за раскрытого кода на неё прямо сейчас оформляют кредиты для финансирования экстремизма или ВСУ, а это чревато уголовной ответственностью. Подростка заставляют «спастись», переслав сбережения на «безопасный счёт». Либо от него требуют передать все деньги и ценности курьеру.
Как предотвратить? Родителям нужно обязательно говорить с детьми о финансовой безопасности, этот разговор нельзя откладывать. Объясните, что пароли, коды из СМС и банковские карты — неприкосновенная личная территория и что ни один сотрудник банка или любой другой организации никогда не попросит человека совершить какие-либо действия со своими деньгами. Договоритесь о кодовом слове семьи, которое ребёнку надо попросить назвать, если кто-то представляется вами и просит что-то сделать с деньгами. Формируйте доверительную атмосферу, чтобы ребёнок в любой непонятной ситуации обращался к вам, а не к незнакомцу в сети.
Сбер предотвращает мошенничества благодаря распознающей и приостанавливающей подозрительные операции антифрод-системе, а также бдительности и профессионализму сотрудников. Эксперты банка выявили фразы, которые чаще всего используют южане под влиянием мошенников: «Мне запретили рассказывать»; «Если расскажу — будет хуже»; «Это не ваше дело, я сам/сама разберусь»; «Я всё делаю правильно, просто подожди/доверься»; «Я сейчас не могу объяснить, потом всё расскажу/узнаешь».
