Самый популярный вариант урегулирования долгов — реструктуризация, на втором месте — кредитные и ипотечные каникулы.
В первом полугодии 2026 года Сбер помог более чем 19 тысячам клиентам на юге России сохранить финансовое равновесие и стабильность. Банк урегулировал долговые обязательства почти на 16 млрд рублей, что на 18% превышает показатель аналогичного периода прошлого года (тогда поддержка была оказана 16 тыс. семей на 13,5 млрд рублей). Это помогло жителям регионов избежать банкротства и восстановить свою платёжеспособность.
Иллюстрация сгенерирована ИИ-помощником Сбера ГигаЧат Бизнес
Сегодня получить поддержку можно по всем видам займов (ипотека, потребительский кредит, автокредит, кредитная карта). В зависимости от ситуации клиента и стадии просрочки Сбер предлагает несколько вариантов урегулирования задолженности:
- реструктуризация по программам банка (временное снижение ежемесячного платежа);
- комплексное урегулирование (урегулирование долга по кредитам в Сбере и других банках);
- мировое соглашение (реструктуризация кредита для клиентов с длительной просроченной задолженностью без применения процедур принудительного взыскания).
С января по июнь 2026 года чаще всего клиенты обращались именно за реструктуризацией кредитов – на программу пришлось 70% всех заявок. Второй по популярности программой поддержки являются кредитные и ипотечные каникулы. Спрос в этом году отмечается и на программу комплексного урегулирования: более 1 тыс. заёмщиков провели сделки на 1,5 млрд рублей. Ещё более 142 млн рублей задолженности было урегулировано через мировые соглашения и пересмотр графиков платежей по кредитам с длительной просрочкой. Это позволило людям стабилизировать сложную финансовую ситуацию, даже когда процесс доходил до этапа суда.
В экстренных ситуациях Сбер также может предложить погасить долг за счёт реализации залогового имущества. С начала года продали активов на сумму 56,3 млн рублей.
Кроме того, специалисты Сбера информируют о государственной программе социальных контрактов, которая помогает с трудоустройством или получением новой профессии.
