Национальное фитнес-сообщество предложило разрешить спортивным клубам в одностороннем порядке расторгать договоры с клиентами, которые неоднократно и существенно нарушают правила. Соответствующее обращение направлено премьер-министру Михаилу Мишустину. Об этом сообщает «Коммерсантъ».

Предполагается, что после аннулирования абонемента клуб будет обязан вернуть клиенту деньги за оставшийся период посещения. При этом нарушителю смогут отказать в оформлении новой клубной карты сроком на один год. Доказательствами нарушения могут стать записи с камер видеонаблюдения или письменные показания независимых очевидцев.
По оценкам представителей отрасли, серьезные конфликты провоцирует около 1% посетителей. Среди причин называют проведение нелегальных персональных тренировок, кражи имущества и порчу оборудования. При этом эксперты допускают, что новая возможность может использоваться бизнесом против клиентов, которые активно отстаивают свои потребительские права.





