Регистрация
Войти через социальные сети
» » Ростовчане жалуются на невозможность дозвониться на горячую линию водоканала

Ростовчане жалуются на невозможность дозвониться на горячую линию водоканала energy

23-10-2015, 08:48

В администрацию города продолжают поступать жалобы ростовчан. Жители сообщают о том, что на горячую линию водоканала невозможно дозвониться.

 

Ростовчане жалуются на невозможность дозвониться на горячую линию водоканала

 

«Горячая линия Водоканала 283-17-17 категорически не отвечает на вызовы с 16.10.15, с момента проведения ремонтных работ. Ситуация, когда невозможно дозвониться по несколько часов к ряду или даже несколько дней, - пишет Ольга Томилова.

«Невозможно дозвониться в эту организацию. Горячая линия бесполезна. Одни раз случайно удалось дозвониться, но диспетчер грубо буркнула что-то в ответ и бросила трубку!!!


Налогоплательщик содержит все эти бесполезные службы, в ответ, получая лишь грубость и хамство. Накануне воду на проспекте Стачки должны были отключить приблизительно на 12 часов. По факту мы просидели без воды около 30 часов, т.е. почти в 3 раза дольше. Затем воду дали ближе к вечеру 16.10.2015 и снова отключили около 10:00 17.10.2015!!! При этом узнать что либо и где - либо невозможно!


Настоятельно требую реорганизовать работу горячей линии ЖКХ, чтобы она могла предоставлять информацию от водоканала. Реорганизовать работу горячей линии водоканала или расформировать ее, как лишнее звено, содержащееся на деньги налогоплательщиков в трудных экономических условиях!!!», - продолжает Ольга.

 

В свою очередь чиновники сообщают, что руководству АО «Ростовводоканал» рекомендовано провести разъяснительную работу с сотрудниками диспетчерской службы горячей линии, о корректном обращении с абонентами и оперативном реагировании на звонки граждан.

 

Данный ответ был опубликован заместителем главы администрации города Ростова-на-Дону (по вопросам ЖКХ) Арцыбашевым В.М. в сервисе «Активный ростовчанин».

 

На данный момент ситуация не изменилась. Дозвониться на горячую линию Водоканала невозможно, а это означает, что ростовчане и далее будут жаловаться.




3 903 просмотра
Поделиться
Сообщить об ошибке
Нравится +2 Не нравится

Добавить «Privet-Rostov.ru» в список ваших источников
У Вас есть интересная новость, фото или видео? Стали очевидцем происшествия ? Звоните: +7 938 126-71-23 Присылайте в WhatsApp: +7 938 126-71-23, Пишите: [email protected]


Новости партнеров
Последние новости:
Мертвую женщину с признаками криминальной смерти нашли в Ростове
Прочитали - 377

Мертвую женщину с признаками криминальной смерти нашли в Ростове

Сегодня, 21:36
Мертвую женщину с признаками криминальной смерти нашли в Ростове
Читать далее
Судебные приставы в Ростове отобрали у 92-летнего ветерана два телевизора
Прочитали - 1 134

Судебные приставы в Ростове отобрали у 92-летнего ветерана два телевизора

Сегодня, 18:45
Судебные приставы в Ростове отобрали у 92-летнего ветерана два телевизора
Читать далее
Назван неожиданный продукт, провоцирующий развитие рака
Прочитали - 561

Назван неожиданный продукт, провоцирующий развитие рака

Сегодня, 18:25
Назван неожиданный продукт, провоцирующий развитие рака
Читать далее
«Волочкова будет в трансе»: фанаты удивились позе Варнавы и сравнили с балериной
Прочитали - 202

«Волочкова будет в трансе»: фанаты удивились позе Варнавы и сравнили с балериной

Сегодня, 18:13
«Волочкова будет в трансе»: фанаты удивились позе Варнавы и сравнили с балериной
Читать далее
Три спальных района построят в Ростове
Прочитали - 1 330

Три спальных района построят в Ростове

Сегодня, 17:58
Три спальных района построят в Ростове
Читать далее
Дмитрий Тарасов на операцию улетел в охваченную коронавирусом Италию
Прочитали - 196

Дмитрий Тарасов на операцию улетел в охваченную коронавирусом Италию

Сегодня, 17:41
Дмитрий Тарасов на операцию улетел в охваченную коронавирусом Италию
Читать далее
К врачам обратился Прохор Шаляпин после отпуска с состоятельной дамой из Канады
Прочитали - 314

К врачам обратился Прохор Шаляпин после отпуска с состоятельной дамой из Канады

Сегодня, 17:31
К врачам обратился Прохор Шаляпин после отпуска с состоятельной дамой из Канады
Читать далее
Районы Ростова где пройдет реновация назвали власти
Прочитали - 921

Районы Ростова где пройдет реновация назвали власти

Сегодня, 17:15
Районы Ростова где пройдет реновация назвали власти
Читать далее
Адская уборка в центре Ростова попала на видео
Прочитали - 274

Адская уборка в центре Ростова попала на видео

Сегодня, 17:01
Адская уборка в центре Ростова попала на видео
Читать далее
Из-за ремонта моста Малиновского жителям Западного в Ростове предлагают пересесть на электрички
Прочитали - 298

Из-за ремонта моста Малиновского жителям Западного в Ростове предлагают пересесть на электрички

Сегодня, 16:59
Из-за ремонта моста Малиновского жителям Западного в Ростове предлагают пересесть на электрички
Читать далее
На Дону власти назвали причину массовой гибели рыбы
Прочитали - 3 377

На Дону власти назвали причину массовой гибели рыбы

Сегодня, 16:39
На Дону власти назвали причину массовой гибели рыбы
Читать далее
ВТБ открыл книгу заявок по трем новым выпускам инвестиционных облигаций
Прочитали - 112

ВТБ открыл книгу заявок по трем новым выпускам инвестиционных облигаций

Сегодня, 16:26
ВТБ открыл книгу заявок по трем новым выпускам инвестиционных облигаций
Читать далее
Голубеву не понравилось строительство III этапа Северного обхода Ростова
Прочитали - 345

Голубеву не понравилось строительство III этапа Северного обхода Ростова

Сегодня, 13:55
Голубеву не понравилось строительство III этапа Северного обхода Ростова
Читать далее
В Таганроге растет число госпитализированных с пневмонией
Прочитали - 2 422

В Таганроге растет число госпитализированных с пневмонией

Сегодня, 13:46
В Таганроге растет число госпитализированных с пневмонией
Читать далее
Ростовчанин обиделся на Собчак и написал жалобу в прокуратуру
Прочитали - 457

Ростовчанин обиделся на Собчак и написал жалобу в прокуратуру

Сегодня, 13:33
Ростовчанин обиделся на Собчак и написал жалобу в прокуратуру
Читать далее
Шикарное свадебное платье Азизы произвело фурор на поклонников
Прочитали - 1 329

Шикарное свадебное платье Азизы произвело фурор на поклонников

Сегодня, 13:17
Шикарное свадебное платье Азизы произвело фурор на поклонников
Читать далее
В Ростове спасатели вскрыли квартиру с беспомощной пенсионеркой
Прочитали - 298

В Ростове спасатели вскрыли квартиру с беспомощной пенсионеркой

Сегодня, 13:00
В Ростове спасатели вскрыли квартиру с беспомощной пенсионеркой
Читать далее
271 млн рублей выделено Ростову на покупку 20 новых троллейбусов с автономным ходом
Прочитали - 213

271 млн рублей выделено Ростову на покупку 20 новых троллейбусов с автономным ходом

Сегодня, 12:52
271 млн рублей выделено Ростову на покупку 20 новых троллейбусов с автономным ходом
Читать далее
«Уехала подальше от быдла»: Алена Водонавева уехала из России после скандальной речи
Прочитали - 2 948

«Уехала подальше от быдла»: Алена Водонавева уехала из России после скандальной речи

Сегодня, 12:40
«Уехала подальше от быдла»: Алена Водонавева уехала из России после скандальной речи
Читать далее
Зоной ЧС стали новые участки обрушившегося в Таганроге коллектора
Прочитали - 744

Зоной ЧС стали новые участки обрушившегося в Таганроге коллектора

Сегодня, 12:23
Зоной ЧС стали новые участки обрушившегося в Таганроге коллектора
Читать далее
Историю о бриллиантах губернатора Голубева рассказала экс-депутат Кравченко
Прочитали - 3 192

Историю о бриллиантах губернатора Голубева рассказала экс-депутат Кравченко

Сегодня, 12:13
Историю о бриллиантах губернатора Голубева рассказала экс-депутат Кравченко
Читать далее
Момент столкновения теплоходов в Ростове сняли на видео
Прочитали - 678

Момент столкновения теплоходов в Ростове сняли на видео

Сегодня, 11:55
Момент столкновения теплоходов в Ростове сняли на видео
Читать далее
45-летняя Диана Арбенина примерила женственный образ и восхитила поклонников
Прочитали - 2 272

45-летняя Диана Арбенина примерила женственный образ и восхитила поклонников

Сегодня, 11:38
45-летняя Диана Арбенина примерила женственный образ и восхитила поклонников
Читать далее
Маршрутка с людьми угодила в яму в Ростовской области
Прочитали - 483

Маршрутка с людьми угодила в яму в Ростовской области

Сегодня, 11:24
Маршрутка с людьми угодила в яму в Ростовской области
Читать далее
Как с 1 марта изменится жизнь россиян
Прочитали - 1 377

Как с 1 марта изменится жизнь россиян

Сегодня, 11:14
Как с 1 марта изменится жизнь россиян
Читать далее
Верка Сердючка рассказала, как жюри Евровидения «отомстило» Украине
Прочитали - 248

Верка Сердючка рассказала, как жюри Евровидения «отомстило» Украине

Сегодня, 10:48
Верка Сердючка рассказала, как жюри Евровидения «отомстило» Украине
Читать далее
Крупный штраф выписали компании в Ростове после приема на работу бывшего чиновника
Прочитали - 534

Крупный штраф выписали компании в Ростове после приема на работу бывшего чиновника

Сегодня, 10:33
Крупный штраф выписали компании в Ростове после приема на работу бывшего чиновника
Читать далее
«Идеальными формами» Глюкозы восхитились коллеги по сцене
Прочитали - 396

«Идеальными формами» Глюкозы восхитились коллеги по сцене

Сегодня, 10:20
«Идеальными формами» Глюкозы восхитились коллеги по сцене
Читать далее
Дом мистера «Крю» обсуждают в Сети ростовчане
Прочитали - 668

Дом мистера «Крю» обсуждают в Сети ростовчане

Сегодня, 10:01
Дом мистера «Крю» обсуждают в Сети ростовчане
Читать далее
Татьяна Кравченко показала новый снимок со съемок 7 сезона «Сватов»
Прочитали - 1 405

Татьяна Кравченко показала новый снимок со съемок 7 сезона «Сватов»

Сегодня, 09:50
Татьяна Кравченко показала новый снимок со съемок 7 сезона «Сватов»
Читать далее
На «двойные стандарты» пожаловался ростовчанин, заметив патрульное авто на месте для инвалидов
Прочитали - 306

На «двойные стандарты» пожаловался ростовчанин, заметив патрульное авто на месте для инвалидов

Сегодня, 09:38
На «двойные стандарты» пожаловался ростовчанин, заметив патрульное авто на месте для инвалидов
Читать далее
«Без мейка, без фильтров»: Ляйсан Утяшева показала свое настоящее лицо
Прочитали - 377

«Без мейка, без фильтров»: Ляйсан Утяшева показала свое настоящее лицо

Сегодня, 09:18
«Без мейка, без фильтров»: Ляйсан Утяшева показала свое настоящее лицо
Читать далее
Ксению Собчак прокуратура проверит по требованию ростовчанина
Прочитали - 2 934

Ксению Собчак прокуратура проверит по требованию ростовчанина

Сегодня, 09:18
Ксению Собчак прокуратура проврит по требованию ростовчанина
Читать далее
Пикет устроили жители взорвавшегося в Азове дома
Прочитали - 650

Пикет устроили жители взорвавшегося в Азове дома

Сегодня, 09:01
Пикет устроили жители взорвавшегося в Азове дома
Читать далее
Ростовчанин предложил продлить трамвай в ЖК «Красный Аксай»
Прочитали - 212

Ростовчанин предложил продлить трамвай в ЖК «Красный Аксай»

Сегодня, 09:01
Ростовчанин предложил продлить трамвай в ЖК «Красный Аксай»
Читать далее
Ирина Безрукова замуровала дверь в жилье умершего сына
Прочитали - 349

Ирина Безрукова замуровала дверь в жилье умершего сына

Сегодня, 08:42
Ирина Безрукова замуровала дверь в жилье умершего сына
Читать далее
Третий месяц в Ростовской области не могут найти пропавшую пожилую женщину
Прочитали - 233

Третий месяц в Ростовской области не могут найти пропавшую пожилую женщину

Сегодня, 08:28
Третий месяц в Ростовской области не могут найти пропавшую пожилую женщину
Читать далее
Новые пирамиды изобрели мошенники для кражи средств россииян
Прочитали - 555

Новые пирамиды изобрели мошенники для кражи средств россииян

Сегодня, 08:28
Новые пирамиды изобрели мошенники для кражи средств россииян
Читать далее
В новом клипе Лободы «Бесовщина» возмутила фанатов
Прочитали - 546

В новом клипе Лободы «Бесовщина» возмутила фанатов

Сегодня, 08:17
В новом клипе Лободы «Бесовщина» возмутила фанатов
Читать далее
Убрать с Ворошиловского «Проспект звезд» задумали в Ростове
Прочитали - 429

Убрать с Ворошиловского «Проспект звезд» задумали в Ростове

Сегодня, 07:59
Убрать с Ворошиловского «Проспект звезд» задумали в Ростове
Читать далее
Родители отказались от ставшего трансгендерной женщиной исполнителя хита «Между мной и тобой»
Прочитали - 235

Родители отказались от ставшего трансгендерной женщиной исполнителя хита «Между мной и тобой»

Сегодня, 07:53
Родители отказались от ставшего трансгендерной женщиной исполнителя хита «Между мной и тобой»
Читать далее
Возможность выявлять ранние признаки рака нашли ученые
Прочитали - 227

Возможность выявлять ранние признаки рака нашли ученые

Сегодня, 07:39
Возможность выявлять ранние признаки рака нашли ученые
Читать далее
В Ростове автобусы начнут отлавливать нарушителей ПДД с помощью камер ГИБДД
Прочитали - 349

В Ростове автобусы начнут отлавливать нарушителей ПДД с помощью камер ГИБДД

Сегодня, 07:24
В Ростове автобусы начнут отлавливать нарушителей ПДД с помощью камер ГИБДД
Читать далее

  1. Алекс
    • Алекс
    • 23 октября 2015 09:25
    • Нравится +6 Не нравится
    В теплосети тоже не дозвониться, да и в энерго при отключениях.
    По сути должны быть проверки и контррльные звонки в такие службы.
    ЖКХшники совсем оборзели с ленью
  2. Елена
    • Елена
    • 23 октября 2015 11:02
    • Нравится +3 Не нравится
    ЖКХашники наши потеряли страх окончательно, и все потому, что нет на них управы, никому это ненужно. Хотят грубят, хотят просто не отвечают, как в настоящий момент в водоканале, и это несмотря на то, что Кировский район вторые сутки без холодной воды.
  3. Вера
    • Вера
    • 23 октября 2015 17:11
    • Нравится -4 Не нравится
    Я дозваниваюсь всегда. И 16, и 17 октября также как и другие звонила на горячую линию по поводу отсутствия воды. Мне всегда операторы отвечают вежливо и дают исчерпывающую информацию, порой даже посочувствуют тому, что нет воды из-за какой-то аварии. А если вдруг все операторы заняты, через минуту включается запись голоса, в которой звонящего информируют об ответном звонке оператора по желанию абонента(для этого следует набрать указанную цифру). И да, действительно перезванивают.
  4. Ирина Лунина
    Весь центр города продолжает оставаться без холодной воды. В сообщении об отключении воды говорилось, что воды не будет с 8:00 22 октября до 8:00 23 октября. Но по-прежнему, вот уже 17:50, из крана течет лишь кипяток. Дозвониться никуда невозможно. Ситуацию не проясняют. Нет информации и в интернете.
    1. Гость
      • Гость
      • 25 ноября 2016 18:29
      • Нравится 0 Не нравится
      Вы что работник данной организации? Зачем обманываете? Дозвониться по номеру 2831717 НЕРЕАЛЬНО!
  5. Юлия
    • Юлия
    • 23 октября 2015 19:47
    • Нравится +1 Не нравится
    как ходить по хатам показания снимать...и не дай Бог их не пустить..или если работаешь,то им плевать-отпрашивайся-так они первые!!!! а когда что то происходит -так фиг дозвонишься хоть куда..... Понятно что надоедают люди звонками, но простите - тогда не работайте в этих организациях если люди вам в тягость!
  6. Екатерина
    • Екатерина
    • 23 октября 2015 20:07
    • Нравится 0 Не нравится
    Когда же в конце концов дадут воду в центе Ростова-на-Дону?
  7. Юлия
    • Юлия
    • 23 октября 2015 23:55
    • Нравится 0 Не нравится
    Ужас какой то с водой в центре! Дозвониться действительно не возможно, а-если и дозваниваешься говорят не достоверную информацию, воды до сих пор нет!!!
Главный редактор: Рябиженко В. М.
Редакция: +7 938 126-71-23 WhatsApp +7 938 126-71-23 почта: [email protected]
Рекламный отдел: + 7 928 763-20-49 почта: [email protected]
18+
Сетевое издание «Привет-Ростов.ру» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77- 68003 от 13.12.2016г. Политика конфиденциальности
Учредитель: Рябиженко В. М.
При перепечатке и использовании любых материалов гиперссылка на Privet-Rostov.ru обязательна.