Всемирный день потребителя отмечается 15 марта
Всемирный день потребителя отмечается 15 марта

Новые условия ставят новые задачи при реализации возможностей цифровых финансовых услуг.


Благодаря цифровым технологиям и интернету финансовые услуги сейчас становятся все более доступны

фото: Николай ОБЕРЕМЧЕНКО 


В 2022 году Международная организация потребителей (Consumers International) объявила девизом Всемирного дня защиты прав потребителей «Справедливые цифровые финансовые услуги».

 

Одна из глобальных трансформаций последнего времени – цифровизация финансовых услуг. Успешное развитие экономики возможно только при условии, что все используемые в данной сфере технологии будут не только общедоступны, но и защищены от злоупотреблений, технических ошибок и мошенничества.

 

Очевидна необходимость проведения масштабной просветительной деятельности по повышению правой и финансовой грамотности, чтобы потребитель не совершал ошибок. В этом обязательно должны быть задействованы финансовые организации, которые не всегда разъясняют клиентам, как правильно, с точки зрения безопасности и эффективности, пользоваться услугой, используют недобросовестные практики, например,  «мисселинг» - продажу одного финансового продукта под видом другого.


Сотрудники кредитных учреждений стали чаще предлагать небанковские финансовые продукты под видом «более доходного вклада». При этом об отличиях сообщают не всегда.


Только при глобальном, совместном и скоординированном подходе можно решить задачу по защите и расширению прав и возможностей потребителей. Заинтересованность потребителей в повышении собственной грамотности может спасти от неправильных решений и ошибок.


По заказу Департамента экономики города Ростова-на-Дону


Ольга КУПОРОВА



Главное

Всемирный день потребителя отмечается 15 марта

16-03-2022 09:00

Новые условия ставят новые задачи при реализации возможностей цифровых финансовых услуг.


Благодаря цифровым технологиям и интернету финансовые услуги сейчас становятся все более доступны

фото: Николай ОБЕРЕМЧЕНКО 


В 2022 году Международная организация потребителей (Consumers International) объявила девизом Всемирного дня защиты прав потребителей «Справедливые цифровые финансовые услуги».

 

Одна из глобальных трансформаций последнего времени – цифровизация финансовых услуг. Успешное развитие экономики возможно только при условии, что все используемые в данной сфере технологии будут не только общедоступны, но и защищены от злоупотреблений, технических ошибок и мошенничества.

 

Очевидна необходимость проведения масштабной просветительной деятельности по повышению правой и финансовой грамотности, чтобы потребитель не совершал ошибок. В этом обязательно должны быть задействованы финансовые организации, которые не всегда разъясняют клиентам, как правильно, с точки зрения безопасности и эффективности, пользоваться услугой, используют недобросовестные практики, например,  «мисселинг» - продажу одного финансового продукта под видом другого.


Сотрудники кредитных учреждений стали чаще предлагать небанковские финансовые продукты под видом «более доходного вклада». При этом об отличиях сообщают не всегда.


Только при глобальном, совместном и скоординированном подходе можно решить задачу по защите и расширению прав и возможностей потребителей. Заинтересованность потребителей в повышении собственной грамотности может спасти от неправильных решений и ошибок.


По заказу Департамента экономики города Ростова-на-Дону


Ольга КУПОРОВА


Оцените статью:
нравится0
не нравится0
00
Сообщить об ошибке!
Поделиться с друзьями:

Добавить «Privet-Rostov.ru» в список ваших источников:
У Вас есть интересная новость, фото или видео? Стали очевидцем происшествия? Звоните:
+7 938 126-71-23 Присылайте в WhatsApp: +7 938 126-71-23, Пишите: [email protected]
Новости партнеров
Новости за сегодня
Банк «Открытие»: 75% жителей ЮФО отрицательно относятся к отстранению наших спортсменов от международных соревнований
Сегодня, 19:02 56

Банк «Открытие»: 75% жителей ЮФО отрицательно относятся к отстранению наших спортсменов от международных соревнований

Треть жителей Южного федерального округа (33%) надеются, что ограничения с российских спортсменов снимут к летней Олимпиаде-2024. При этом почти четверть (24%) южан находят в дисквалификации положительные моменты. Таковы результаты опроса*, проведенного банком «Открытие».

За непредставлением уведомления о заключении трудового договора компанию в Ростове оштрафовали на 100 тыс. руб
Сегодня, 17:53 126

За непредставлением уведомления о заключении трудового договора компанию в Ростове оштрафовали на 100 тыс. руб

Мировым судьей Ленинского судебного района города Ростова-на-Дону виновному юридическому лицу назначено наказанием в виде административного штрафа на сумму 100 тыс. руб

Прокуратурой города Ростова выявила нарушения при предоставлении муниципальными служащими сведений о доходах и расходах
Сегодня, 12:30 70

Прокуратурой города Ростова выявила нарушения при предоставлении муниципальными служащими сведений о доходах и расходах

Прокуратурой города Ростова-на-Дону сообщает о результатах надзорной деятельности по соблюдению законодательства о противодействии коррупции за первое полугодие 2022 года

Прокуратурой города Ростова выявлен Административный регламент муниципальной услуги «Организация отдыха обучающихся в каникулярное время»
Сегодня, 10:30 46

Прокуратурой города Ростова выявлен Административный регламент муниципальной услуги «Организация отдыха обучающихся в каникулярное время»

В связи с выявленными нарушениями прокуратурой города на постановление Администрации г. Ростова-на-Дону от 07.05.2020 № 450 утвержден Административный регламент № АР-088-14-Т муниципальной услуги «Организация отдыха обучающихся в каникулярное время» принесен протест

Банк «Открытие» и Минздрав России договорились о сотрудничестве
Сегодня, 10:04 166

Банк «Открытие» и Минздрав России договорились о сотрудничестве

Банк «Открытие» и Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России) заключили соглашение о сотрудничестве. Документ подписали министр здравоохранения Российской Федерации Михаил Мурашко и президент — председатель правления банка «Открытие» Михаил Задорнов.

«Открытие Авто»: три четверти российских автомобилистов не ждут возвращения европейских марок в ближайшие пару лет
Вчера, 22:05 302

«Открытие Авто»: три четверти российских автомобилистов не ждут возвращения европейских марок в ближайшие пару лет

По результатам опроса «Открытие Авто», более половины российских автовладельцев уже столкнулись с рядом сложностей при покупке и обслуживании машины

В России хотят отменить транспортный налог для части граждан
Вчера, 14:51 427

В России хотят отменить транспортный налог для части граждан

Депутат Госдумы Виталий Милонов ("Единая Россия") предложил освободить от уплаты транспортного налога на несколько лет россиян, которые будут покупать автомобили российского производства. Обращение с соответствующей инициативой он направил главе Минпроторга Денису Мантурову, сообщает RT.

В ГК «ЮгСтройИнвест» рассказали о ходе компенсационных посадок деревьев в Ростове
Вчера, 13:44 469

В ГК «ЮгСтройИнвест» рассказали о ходе компенсационных посадок деревьев в Ростове

В рамках реализации проекта по строительству первого жилого микрорайона на левом берегу Дона ГК «ЮгСтройИнвест» проводит компенсационные высадки зеленых насаждений. В компании рассказали, о ходе работ и состоянии саженцев.