Всемирный день потребителя отмечается 15 марта
Всемирный день потребителя отмечается 15 марта

Новые условия ставят новые задачи при реализации возможностей цифровых финансовых услуг.


Благодаря цифровым технологиям и интернету финансовые услуги сейчас становятся все более доступны

фото: Николай ОБЕРЕМЧЕНКО 


В 2022 году Международная организация потребителей (Consumers International) объявила девизом Всемирного дня защиты прав потребителей «Справедливые цифровые финансовые услуги».

 

Одна из глобальных трансформаций последнего времени – цифровизация финансовых услуг. Успешное развитие экономики возможно только при условии, что все используемые в данной сфере технологии будут не только общедоступны, но и защищены от злоупотреблений, технических ошибок и мошенничества.

 

Очевидна необходимость проведения масштабной просветительной деятельности по повышению правой и финансовой грамотности, чтобы потребитель не совершал ошибок. В этом обязательно должны быть задействованы финансовые организации, которые не всегда разъясняют клиентам, как правильно, с точки зрения безопасности и эффективности, пользоваться услугой, используют недобросовестные практики, например,  «мисселинг» - продажу одного финансового продукта под видом другого.


Сотрудники кредитных учреждений стали чаще предлагать небанковские финансовые продукты под видом «более доходного вклада». При этом об отличиях сообщают не всегда.


Только при глобальном, совместном и скоординированном подходе можно решить задачу по защите и расширению прав и возможностей потребителей. Заинтересованность потребителей в повышении собственной грамотности может спасти от неправильных решений и ошибок.


По заказу Департамента экономики города Ростова-на-Дону


Ольга КУПОРОВА




Главное

Всемирный день потребителя отмечается 15 марта

16-03-2022 09:00

Новые условия ставят новые задачи при реализации возможностей цифровых финансовых услуг.


Благодаря цифровым технологиям и интернету финансовые услуги сейчас становятся все более доступны

фото: Николай ОБЕРЕМЧЕНКО 


В 2022 году Международная организация потребителей (Consumers International) объявила девизом Всемирного дня защиты прав потребителей «Справедливые цифровые финансовые услуги».

 

Одна из глобальных трансформаций последнего времени – цифровизация финансовых услуг. Успешное развитие экономики возможно только при условии, что все используемые в данной сфере технологии будут не только общедоступны, но и защищены от злоупотреблений, технических ошибок и мошенничества.

 

Очевидна необходимость проведения масштабной просветительной деятельности по повышению правой и финансовой грамотности, чтобы потребитель не совершал ошибок. В этом обязательно должны быть задействованы финансовые организации, которые не всегда разъясняют клиентам, как правильно, с точки зрения безопасности и эффективности, пользоваться услугой, используют недобросовестные практики, например,  «мисселинг» - продажу одного финансового продукта под видом другого.


Сотрудники кредитных учреждений стали чаще предлагать небанковские финансовые продукты под видом «более доходного вклада». При этом об отличиях сообщают не всегда.


Только при глобальном, совместном и скоординированном подходе можно решить задачу по защите и расширению прав и возможностей потребителей. Заинтересованность потребителей в повышении собственной грамотности может спасти от неправильных решений и ошибок.


По заказу Департамента экономики города Ростова-на-Дону


Ольга КУПОРОВА



Круглосуточный поток всего, что происходит на Дону в нашем телеграм канале


Оцените статью:
нравится0
не нравится0
00
Сообщить об ошибке!
Поделиться с друзьями:

Добавить «Privet-Rostov.ru» в список ваших источников:
У Вас есть интересная новость, фото или видео? Стали очевидцем происшествия? Звоните:
8 800 201 53 75 (Звонок по России бесплатный), Пишите: [email protected]
Новости партнеров
Последние новости
Privet-Rostov.ru » Главное » Всемирный день потребителя отмечается 15 марта