В Ростовской области запущен чат-бот для информирования участников специальной военной операции и членов их семей о доступных мерах поддержки. Об этом в своем телеграм-канале сообщил заместитель губернатора Ростовской области Дмитрий Водолацкий.
Теперь пользователям стало проще узнавать информацию о доступных видах помощи и порядке их оформления.
Для начала работы с ботом достаточно ввести в поиске Telegram фразу «Чат-бот поддержки СВО» либо воспользоваться ссылкой @CBO_support_bot. Ещё одним удобным способом является сканирование QR-кода.
Поручение о реализации проекта было дано в ходе одного из заседаний межведомственной комиссии по координации оказания соцподдержки и помощи участникам СВО и членам их семей при губернаторе Ростовской области.
При этом консультацию по возникшим вопросам можно как и раньше получить на портале государственных услуг, в многофункциональных центрах (МФЦ) и через филиал фонда «Защитники Отечества».
По словам Дмитрия Водолацкого, использование бота - это еще один удобный способ, позволяющий оперативно получить необходимую информацию: