На «беспредел» коммунальных служб пожаловалась ростовчанка
На «беспредел» коммунальных служб пожаловалась ростовчанка

В паблике «Ростов Главный» ростовчанка рассказала историю о бездействии работников «Водоканала».


 

С ее слов вчера, 24 июня, в магазине, расположенном на Большой Садовой в 16.00 начался потоп. Сотрудники торговой точки незамедлительно стали звонить во все службы, которые, по их мнению, имеют отношение к воде – в управляющую компанию, Водоканал, МЧС, 112. В итоги аварийная бригада приехала только через 4 часа. Все это время работники магазина вручную черпали воду.


- Городская аварийная приехала после 30 звонка с угрозой, что мы привлекаем телевидение. До этого твердили одно: «Ждите!». Я на 8 месяце Беременности тягала воду из подвала. За свои деньги мы вызвали откачку воды. Вычерпывали из помещения ведрами воду, вода прибывала всё больше и больше, текла со стороны стены, - рассказала возмущенная женщина.

 

Автор сообщения подсчитала, что в год она платит больше 130 тысяч рублей налогов. По ее мнению, за эту сумму с ней, как минимум, должны уважительно общаться.


Аварийная бригада перекрыла воду во всем здании, но сам ремонт обещали начать лишь на утро, так как копать Большую Садовую в ночное время не представляется возможным.


Владелец торговой точки пыталась объяснить бригаде, что уже подмыт асфальт и в любой момент он может провалиться, а вместе с ним и автомобиль, но территорию так и не огородили.

 

- Ущерба в помещении много. Ремонт, мебель и товар! Залиты были все комнаты. По итогу, воды в помещении при постоянном вычерпывание воды было порядка 15-20 см высотой. За откачку воды мы заплатили 3000 руб. Кстати, фамилию и данные свои операторы наотрез отказались назвать!  - возмущена рассказчица.


Ростовчанка также сообщила, что готовит иск в суд на Водоканал и уже начала поиск юристов, разбирающихся в этом вопросе.

 

В свою очередь в пресс-службе «Водоканала» прокомментировали ситуацию следующим образом:


- «АО "Ростовводоканал" все заявки принимает по единому телефону "горячей линии": 283-17-17. Абсолютно все звонки записываются и все заявки фиксируются. Так вот, по данному номеру, заявка поступила только в 19.28. Как только освободилась дежурная бригада, сразу выехала на место. В 23.00 бригада вернулась на базу и сотрудники отрапортовали в нашей электронной системе, что по адресу Б.Садовая, 180 воду перекрыли. Сделали они это гораздо раньше. Как сообщила сама девушка, оставившая заявку, приехала бригада в 20.05. Работать ночью на Б.Садовой не представлялось возможным - есть угроза повредить чужие коммуникации. В настоящее время на месте начинаются ремонтные работы. Повреждение на вводе в здание».



Происшествия

На «беспредел» коммунальных служб пожаловалась ростовчанка

25-06-2019 09:58
1 093

В паблике «Ростов Главный» ростовчанка рассказала историю о бездействии работников «Водоканала».


 

С ее слов вчера, 24 июня, в магазине, расположенном на Большой Садовой в 16.00 начался потоп. Сотрудники торговой точки незамедлительно стали звонить во все службы, которые, по их мнению, имеют отношение к воде – в управляющую компанию, Водоканал, МЧС, 112. В итоги аварийная бригада приехала только через 4 часа. Все это время работники магазина вручную черпали воду.


- Городская аварийная приехала после 30 звонка с угрозой, что мы привлекаем телевидение. До этого твердили одно: «Ждите!». Я на 8 месяце Беременности тягала воду из подвала. За свои деньги мы вызвали откачку воды. Вычерпывали из помещения ведрами воду, вода прибывала всё больше и больше, текла со стороны стены, - рассказала возмущенная женщина.

 

Автор сообщения подсчитала, что в год она платит больше 130 тысяч рублей налогов. По ее мнению, за эту сумму с ней, как минимум, должны уважительно общаться.


Аварийная бригада перекрыла воду во всем здании, но сам ремонт обещали начать лишь на утро, так как копать Большую Садовую в ночное время не представляется возможным.


Владелец торговой точки пыталась объяснить бригаде, что уже подмыт асфальт и в любой момент он может провалиться, а вместе с ним и автомобиль, но территорию так и не огородили.

 

- Ущерба в помещении много. Ремонт, мебель и товар! Залиты были все комнаты. По итогу, воды в помещении при постоянном вычерпывание воды было порядка 15-20 см высотой. За откачку воды мы заплатили 3000 руб. Кстати, фамилию и данные свои операторы наотрез отказались назвать!  - возмущена рассказчица.


Ростовчанка также сообщила, что готовит иск в суд на Водоканал и уже начала поиск юристов, разбирающихся в этом вопросе.

 

В свою очередь в пресс-службе «Водоканала» прокомментировали ситуацию следующим образом:


- «АО "Ростовводоканал" все заявки принимает по единому телефону "горячей линии": 283-17-17. Абсолютно все звонки записываются и все заявки фиксируются. Так вот, по данному номеру, заявка поступила только в 19.28. Как только освободилась дежурная бригада, сразу выехала на место. В 23.00 бригада вернулась на базу и сотрудники отрапортовали в нашей электронной системе, что по адресу Б.Садовая, 180 воду перекрыли. Сделали они это гораздо раньше. Как сообщила сама девушка, оставившая заявку, приехала бригада в 20.05. Работать ночью на Б.Садовой не представлялось возможным - есть угроза повредить чужие коммуникации. В настоящее время на месте начинаются ремонтные работы. Повреждение на вводе в здание».



Оцените статью:
нравится0
не нравится0
-24
Сообщить об ошибке!
Поделиться с друзьями:

Добавить «Privet-Rostov.ru» в список ваших источников:
У Вас есть интересная новость, фото или видео? Стали очевидцем происшествия? Звоните:
+7 938 126-71-23 Присылайте в WhatsApp: +7 938 126-71-23, Пишите: [email protected]
Новости партнеров
Новости за сегодня
Владимир Путин призвал всех россиян привиться от COVID-19
Сегодня, 12:28 80

Владимир Путин призвал всех россиян привиться от COVID-19

Президент Владимир Путин в ходе оглашения послания Федеральному собранию заявил, что у всех россиян должна быть возможность сделать прививку от COVID-19. Это необходимо, чтобы осенью в России был сформирован коллективный иммунитет.

ВТБ намерен удвоить число клиентов к 2025 году
Сегодня, 10:09 106

ВТБ намерен удвоить число клиентов к 2025 году

По итогам 2025 года ВТБ намерен обслуживать 30 млн активных розничных клиентов. В настоящий момент продуктами и услугами банка пользуются свыше 14 млн физических лиц, таким образом планируется удвоить клиентскую базу и обслуживать 40% экономически активного населения России

ВТБ планирует на четверть увеличить розничный кредитный портфель
Вчера, 17:51 211

ВТБ планирует на четверть увеличить розничный кредитный портфель

По итогам 2021 года ВТБ планирует на четверть нарастить портфель розничных кредитов – до 4,6 трлн рублей, и в пределах 15% – портфель привлеченных средств физлиц, до 7,8 трлн. Таким образом, банк будет расти быстрее рынка.

Более 700 программистов приняли участие в турнире банка «Открытие»
Вчера, 13:00 190

Более 700 программистов приняли участие в турнире банка «Открытие»

Игорь Демидов стал победителем Open battle банка «Открытие» в потоке Java, Юлий Иовлев - в jаvascript, Илья Веселов - в потоке .Net. Эти программисты набрали наибольшее количество очков в первом туре турнира и стали победителями в парных поединках финала

  1. Милая Мила
    • Милая Мила
    • 25 июня 2019 19:58
    • Нравится -2 Не нравится
    Женщине на 8-м месяце беременности положено в декретном отпуске быть. То, что она руководила в своем магазине - ее личная инициатива. И если это ее магазин, то должен быть и свой сантехник (хотя бы знакомый), который приедет и перекроет стояк. Если работники магазина не могут это сделать самостоятельно.